Syarat dan ketentuan

1. Siapa kami dan apa yang diatur ketentuan ini

ExpertSlides (situs web dan aplikasi di expertslides.com) disediakan oleh ES Solutions GmbH, Barbarossastraße 61, 63571 Gelnhausen, Jerman (“kami”). Ketentuan ini adalah kontrak antara kami dan Anda, orang atau perusahaan yang memakai ExpertSlides. Ketentuan ini berlaku untuk konsumen dan untuk pelaku usaha; bila suatu aturan hanya berlaku untuk salah satunya, hal itu dinyatakan.

Ketentuan Anda sendiri tidak berlaku, meskipun kami tidak menolaknya. Bahasa kontrak adalah bahasa Inggris. Kami menyimpan teks kontrak: ketentuan ini selalu tersedia di halaman ini, dan paket yang Anda beli ditampilkan di akun Anda dan di faktur Anda.

2. Layanan

ExpertSlides adalah pembuat presentasi AI: layanan ini membuat presentasi dari topik, instruksi, atau dokumen Anda, memungkinkan Anda mengeditnya di browser, menyimpannya di akun Anda, membagikannya, dan mengekspornya (misalnya sebagai PowerPoint atau PDF). Apa yang dicakup setiap paket dijelaskan di halaman harga; apa yang boleh Anda lakukan dengan hasilnya dijelaskan di halaman lisensi. Keduanya merupakan bagian dari ketentuan ini.

Fitur AI memakai model pihak ketiga (lihat Kebijakan privasi). Kami dapat mengembangkan layanan lebih lanjut, mengganti model, dan mengubah atau menghapus fitur tertentu, selama fungsi utama paket Anda tetap tersedia. Perubahan yang lebih dari sekadar kecil dan merugikan Anda diumumkan paling lambat 30 hari sebelumnya; jika Anda konsumen di paket berbayar, Anda dapat mengakhiri kontrak tanpa biaya sebagaimana diatur hukum (§ 327r BGB).

3. Akun Anda

Untuk memakai ExpertSlides, Anda memerlukan akun. Anda harus berusia minimal 18 tahun, atau memiliki persetujuan wali sah Anda, dan memberikan informasi yang benar. Satu akun untuk satu orang; akun Business dapat menambahkan anggota tim sebanyak lisensi yang dibayarnya.

Jaga kerahasiaan kata sandi Anda dan beri tahu kami segera jika Anda mengira orang lain memakai akun Anda. Anda bertanggung jawab atas apa yang dilakukan dengan akun Anda, kecuali Anda tidak bersalah.

Kontrak untuk paket Free dibuat saat Anda membuat akun. Kontrak untuk paket berbayar dibuat saat Anda menyelesaikan pembayaran di Checkout Stripe; sebelum itu, Anda dapat meninjau dan memperbaiki pilihan Anda di sana.

4. Paket, kredit, dan batas

Permintaan AI memakai kredit: membuat satu slide, satu instruksi ke AI, satu Magic Fix, satu gambar. Biaya masing-masing tercantum di halaman harga. Setiap paket menerima kredit setiap bulan kalender (UTC): Free 10 (setelah alamat email Anda dikonfirmasi, dan untuk satu akun Free per orang), Pro 250, Business 600. Kredit bulan yang tidak terpakai hangus di akhir bulan itu; kredit yang diperoleh sebagai hadiah berlaku selama 90 hari.

Kredit tidak bernilai uang tunai, tidak dapat dibeli terpisah, dipindahkan, atau dicairkan, dan hangus saat akun berakhir. Batas setiap paket (presentasi, slide, gambar, Brand Kit, permintaan per hari) ditampilkan di halaman harga dan di aplikasi; batas ini melindungi layanan bagi semua orang.

5. Harga dan pembayaran

Paket berbayar adalah langganan, ditagih di muka untuk satu bulan atau satu tahun: Pro: $29 per bulan atau $290 per tahun; Business: $49 per bulan atau $490 per tahun, masing-masing per pengguna. Satu tahun berharga 10 bulan.

Harga dalam dolar AS dan belum termasuk PPN atau pajak lain; pajak yang berlaku di tempat Anda tinggal dihitung dan ditampilkan di Checkout, beserta totalnya, sebelum Anda membayar. Pembayaran diproses oleh Stripe; kami tidak pernah melihat detail kartu Anda. Faktur dikirim lewat email dan tersedia di akun Anda di Paket & Penagihan.

Jika pembayaran gagal, Stripe mencoba lagi untuk beberapa waktu; jika tetap gagal, langganan berakhir dan akun kembali ke paket Free.

6. Perpanjangan, pembatalan, dan perubahan harga

Langganan diperpanjang otomatis untuk jangka waktu yang sama kecuali dibatalkan. Anda dapat membatalkan kapan saja di Paket & Penagihan → Kelola penagihan, atau lewat email ke [email protected]; paket tetap berlaku hingga akhir periode yang sudah dibayar, lalu akun kembali ke Free. Periode yang sudah dimulai tidak dikembalikan dananya, kecuali bila hukum mewajibkannya.

Untuk konsumen: setelah langganan tahunan berjalan selama tahun pertamanya, langganan berlanjut untuk jangka waktu tak tentu dan Anda dapat mengakhirinya kapan saja dengan pemberitahuan satu bulan (§ 309 no. 9 BGB); kami mengembalikan apa yang Anda bayar untuk waktu setelah berakhir.

Kami dapat mengubah harga paket untuk masa mendatang, misalnya bila biaya kami sendiri berubah. Kami memberi tahu Anda lewat email paling lambat 30 hari sebelum harga baru berlaku untuk periode Anda berikutnya; Anda dapat membatalkan sebelum itu. Pergantian ke paket lain berlaku sebagaimana ditampilkan portal Stripe.

7. Hak penarikan bagi konsumen

Jika Anda konsumen (orang yang membeli terutama untuk tujuan pribadi), Anda memiliki hak penarikan berikut.

Hak penarikan. Anda berhak menarik diri dari kontrak ini dalam 14 hari tanpa menyebutkan alasan. Masa penarikan berakhir 14 hari sejak hari kontrak dibuat. Untuk menjalankan hak penarikan, Anda harus memberi tahu kami (ES Solutions GmbH, Barbarossastraße 61, 63571 Gelnhausen, Jerman, email [email protected]) tentang keputusan Anda melalui pernyataan yang jelas (misalnya email atau surat). Anda boleh memakai formulir penarikan contoh di bawah, tetapi tidak wajib. Untuk memenuhi batas waktu penarikan, cukup bila Anda mengirim pemberitahuan sebelum masa penarikan berakhir.

Akibat penarikan. Jika Anda menarik diri dari kontrak ini, kami akan mengembalikan semua pembayaran yang kami terima dari Anda tanpa penundaan yang tidak semestinya dan paling lambat 14 hari sejak hari kami diberi tahu tentang keputusan Anda. Kami akan memakai alat pembayaran yang sama dengan yang Anda pakai untuk transaksi awal, kecuali Anda secara tegas menyetujui yang lain; Anda tidak akan dikenai biaya apa pun karenanya. Jika Anda meminta agar layanan dimulai selama masa penarikan, Anda wajib membayar kepada kami jumlah yang sebanding dengan apa yang sudah diberikan hingga Anda memberi tahu kami tentang penarikan, dibandingkan dengan seluruh cakupan kontrak.

Formulir penarikan contoh. (Lengkapi dan kirim kembali formulir ini hanya jika Anda ingin menarik diri dari kontrak.)

• Kepada ES Solutions GmbH, Barbarossastraße 61, 63571 Gelnhausen, Jerman, email [email protected]:
• Dengan ini saya/kami (*) memberitahukan bahwa saya/kami (*) menarik diri dari kontrak saya/kami (*) untuk penyediaan layanan berikut (*):
• Dipesan pada (*) / diterima pada (*):
• Nama konsumen:
• Alamat konsumen:
• Tanda tangan konsumen (hanya jika formulir ini disampaikan di atas kertas):
• Tanggal:
• (*) Coret yang tidak perlu.

8. Konten Anda

Apa yang Anda ketik, unggah, atau buat — teks, dokumen, gambar, logo, font, presentasi, Brand Kit — tetap milik Anda. Anda memberi kami hak untuk menyimpan, menyalin, memproses, dan menampilkannya, serta mengirimkannya ke penyedia AI yang kami pakai, hanya sejauh diperlukan untuk menyediakan ExpertSlides bagi Anda dan bagi orang yang Anda ajak berbagi. Hak ini berakhir saat Anda menghapus konten atau akun Anda, kecuali salinan yang wajib kami simpan menurut hukum dan cadangan yang ditimpa dalam siklus normalnya.

Jika Anda memakai ExpertSlides sebagai pelaku usaha dan konten Anda memuat data pribadi yang Anda kendalikan, kami memproses data itu atas nama Anda; perjanjian pemrosesan data menurut Pasal 28 GDPR adalah bagian dari ketentuan ini dan dapat diminta di [email protected].

Anda hanya boleh mengunggah konten yang boleh Anda pakai, dan Anda bertanggung jawab atasnya. Jangan mengunggah konten yang melanggar hukum atau melanggar hak pihak lain (hak cipta, merek dagang, hak pribadi, rahasia dagang), dan jangan memasukkan data pribadi sensitif milik orang lain ke dalam permintaan AI kecuali Anda berhak melakukannya. Presentasi yang Anda bagikan lewat tautan web dapat dilihat siapa pun yang memiliki tautannya. Tautan web bersifat publik kecuali Anda menjadikannya privat di Tautan web: mesin pencari kemudian dapat menemukan dan mencantumkannya, hingga Anda menjadikannya privat atau berhenti membagikannya. Jadikan tautan privat sebelum Anda membagikan apa yang tidak ditujukan untuk publik.

9. Konten buatan AI

Teks, slide, dan gambar yang dibuat dengan AI dibuat secara otomatis oleh model pihak ketiga. Hasilnya mungkin tidak lengkap, keliru, usang, atau mirip dengan konten yang dibuat untuk orang lain, dan kami tidak memeriksanya. Hasil itu bukan nasihat. Periksa setiap hasil sebelum Anda memakainya; Anda yang menentukan cara memakainya dan bertanggung jawab atas pemakaian itu.

Dengan tunduk pada ketentuan ini, Anda boleh memakai apa yang dibuat ExpertSlides untuk Anda sebagaimana diizinkan oleh lisensi paket Anda. Kami tidak menjamin bahwa konten buatan AI dilindungi hak cipta atau bebas dari hak pihak lain.

Nama dan logo perusahaan dan produk yang ditempatkan ExpertSlides di slide tetap merupakan merek dagang pemiliknya; semuanya ditampilkan untuk menyebut apa yang dibahas presentasi, tidak memberi hak pemakaian lain, dan tidak menyiratkan dukungan.

10. Penggunaan yang dapat diterima

Anda tidak boleh:

• memakai ExpertSlides untuk hal yang melanggar hukum, menipu, penuh kebencian, atau merugikan, atau untuk membuat konten yang melanggar hak pihak lain;
• mencoba menghindari batas suatu paket, misalnya dengan beberapa akun, skrip, atau permintaan otomatis di luar fitur yang kami tawarkan;
• menyerang, membebani, menyelidiki, atau merekayasa balik layanan, atau mengakses data yang bukan milik Anda;
• menjual kembali atau memberi orang lain akses ke ExpertSlides, kecuali anggota tim dari akun Business.

Jika Anda melanggar aturan ini, kami dapat memblokir konten atau permintaan, serta menangguhkan atau mengakhiri akun Anda; kami memperhatikan kepentingan Anda dan, bila wajar, memperingatkan Anda terlebih dahulu.

11. Ketersediaan

Kami berupaya menjaga ExpertSlides tetap tersedia setiap saat, tetapi kami tidak dapat menjaminnya. Pemeliharaan, pembaruan, gangguan pada penyedia AI, dan peristiwa di luar kendali kami dapat mengganggunya. Simpanlah salinan Anda sendiri untuk presentasi penting (misalnya dengan mengekspornya).

12. Cacat

Jika Anda konsumen, hak menurut undang-undang untuk produk digital berlaku (§§ 327 dst. BGB): kami menyediakan ExpertSlides tanpa cacat dan dengan pembaruan yang diperlukan untuk menjaganya demikian selama kontrak.

Jika Anda pelaku usaha, laporkan cacat kepada kami tanpa penundaan dengan deskripsi yang memungkinkan kami mereproduksinya; kami memperbaikinya dalam waktu yang wajar. Klaim atas cacat daluwarsa satu tahun setelah timbul, kecuali klaim ganti rugi, yang diatur oleh bagian 13.

13. Tanggung jawab

Kami bertanggung jawab tanpa batas atas kesengajaan dan kelalaian berat, atas cedera pada nyawa, tubuh, atau kesehatan, berdasarkan Undang-Undang Tanggung Jawab Produk, dan bila kami telah memberikan jaminan.

Untuk kelalaian ringan, kami bertanggung jawab hanya jika kami melanggar kewajiban yang esensial bagi kontrak dan yang biasanya dapat Anda andalkan (kewajiban pokok), dan itu pun hanya untuk kerugian yang lazim dan dapat diperkirakan untuk jenis kontrak ini. Selain itu, tanggung jawab kami atas kelalaian ringan dikecualikan.

Di paket Free, yang disediakan tanpa pembayaran, kami bertanggung jawab hanya atas kesengajaan dan kelalaian berat, kecuali cedera pada nyawa, tubuh, atau kesehatan. Batasan ini juga berlaku bagi karyawan dan agen kami.

14. Mengakhiri kontrak

Anda dapat mengakhiri kontrak kapan saja dengan menghapus akun Anda di Akun; langganan berbayar dibatalkan bersamanya, dan untuk konsumen bagian 6 berlaku atas apa yang telah dibayar. Kami dapat mengakhiri akun Free dengan pemberitahuan 30 hari lewat email, dan akun apa pun tanpa pemberitahuan karena alasan yang sah, khususnya pelanggaran berat atas ketentuan ini. Saat akun berakhir, presentasi, file, dan Brand Kit-nya dihapus; ekspor dulu apa yang ingin Anda simpan.

15. Hukum, yurisdiksi, dan sengketa

Hukum Jerman berlaku, dengan mengecualikan Konvensi PBB tentang Kontrak Jual Beli Barang Internasional. Jika Anda konsumen di UE, perlindungan konsumen yang bersifat wajib di negara tempat Anda tinggal tetap tidak terpengaruh (Pasal 6 ayat (2) Peraturan Roma I).

Jika Anda pedagang, badan hukum publik, atau dana khusus berdasarkan hukum publik, pengadilan di kantor terdaftar kami memiliki yurisdiksi eksklusif.

Kami tidak bersedia dan tidak wajib mengikuti proses penyelesaian sengketa di hadapan lembaga arbitrase konsumen (§ 36 VSBG).

16. Perubahan atas ketentuan ini

Kami dapat mengubah ketentuan ini untuk masa mendatang bila ada alasan yang sah, seperti perubahan hukum atau layanan. Kami mengirimkan ketentuan baru kepada Anda lewat email paling lambat 30 hari sebelum berlaku. Perubahan atas kewajiban pokok — apa yang dicakup suatu paket dan harganya — memerlukan persetujuan Anda; untuk perubahan lain, jika Anda tidak keberatan dalam jangka waktu itu, ketentuan baru berlaku, dan kami mengingatkan Anda tentang hal ini dalam email. Jika Anda keberatan, salah satu dari kami dapat mengakhiri kontrak.

Jika suatu klausul dalam ketentuan ini tidak sah, sisanya tetap berlaku.