Điều khoản sử dụng

1. Chúng tôi là ai và các Điều khoản này bao gồm những gì

ExpertSlides (trang web và ứng dụng tại expertslides.com) do ES Solutions GmbH, Barbarossastraße 61, 63571 Gelnhausen, Đức cung cấp (“chúng tôi”). Các Điều khoản này là hợp đồng giữa chúng tôi và bạn, cá nhân hoặc công ty sử dụng ExpertSlides. Các điều khoản áp dụng cho cả người tiêu dùng và doanh nghiệp; khi một quy định chỉ áp dụng cho một trong hai đối tượng, quy định đó sẽ nói rõ.

Các điều khoản riêng của bạn không được áp dụng, kể cả khi chúng tôi không phản đối. Ngôn ngữ của hợp đồng là tiếng Anh. Chúng tôi lưu trữ nội dung hợp đồng: các Điều khoản này luôn có sẵn trên trang này, còn gói bạn đã mua được hiển thị trong tài khoản và trên hóa đơn của bạn.

2. Dịch vụ

ExpertSlides là công cụ tạo bài thuyết trình bằng AI: tạo bài thuyết trình từ một chủ đề, một câu lệnh hoặc tài liệu của bạn, cho phép bạn chỉnh sửa trong trình duyệt, lưu trong tài khoản, chia sẻ và xuất (ví dụ dưới dạng PowerPoint hoặc PDF). Mỗi gói bao gồm những gì được mô tả trên trang bảng giá; những gì bạn được làm với kết quả được mô tả trên trang giấy phép. Cả hai đều là một phần của các Điều khoản này.

Các tính năng AI sử dụng mô hình của bên thứ ba (xem Chính sách quyền riêng tư). Chúng tôi có thể tiếp tục phát triển dịch vụ, thay thế mô hình và thay đổi hoặc gỡ bỏ từng tính năng riêng lẻ, miễn là các chức năng chính của gói của bạn vẫn khả dụng. Thay đổi vượt quá mức nhỏ và gây bất lợi cho bạn sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày; nếu bạn là người tiêu dùng dùng gói trả phí, khi đó bạn có thể chấm dứt hợp đồng miễn phí theo quy định của pháp luật (§ 327r BGB).

3. Tài khoản của bạn

Để sử dụng ExpertSlides, bạn cần có tài khoản. Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên, hoặc có sự đồng ý của người giám hộ hợp pháp, và cung cấp thông tin trung thực. Một tài khoản dành cho một người; tài khoản Business có thể thêm thành viên nhóm tối đa bằng số chỗ mà tài khoản đã trả phí.

Hãy giữ bí mật mật khẩu và báo ngay cho chúng tôi nếu bạn nghĩ có người khác đang dùng tài khoản của bạn. Bạn chịu trách nhiệm về những gì được thực hiện bằng tài khoản của mình, trừ khi bạn không có lỗi.

Hợp đồng cho gói Free được ký kết khi bạn tạo tài khoản. Hợp đồng cho gói trả phí được ký kết khi bạn hoàn tất thanh toán trong Checkout của Stripe; trước đó, bạn có thể xem lại và chỉnh sửa lựa chọn của mình tại đó.

4. Gói, credit và giới hạn

Các yêu cầu AI tốn credit: tạo một trang chiếu, một câu lệnh gửi AI, một lần Magic Fix, một hình ảnh. Mức tốn của từng loại được liệt kê trên trang bảng giá. Mỗi gói nhận credit vào mỗi tháng dương lịch (UTC): Free 10 (sau khi địa chỉ email của bạn được xác nhận, và chỉ cho một tài khoản Free mỗi người), Pro 250, Business 600. Credit của một tháng không dùng hết sẽ hết hạn vào cuối tháng đó; credit nhận làm phần thưởng có hiệu lực trong 90 ngày.

Credit không có giá trị tiền mặt, không thể mua riêng, chuyển nhượng hay quy đổi thành tiền, và hết hạn khi tài khoản chấm dứt. Giới hạn của từng gói (bài thuyết trình, trang chiếu, hình ảnh, Brand Kit, số yêu cầu mỗi ngày) được hiển thị trên trang bảng giá và trong ứng dụng; các giới hạn này bảo vệ dịch vụ cho tất cả mọi người.

5. Giá và thanh toán

Các gói trả phí là gói đăng ký, được thanh toán trước theo tháng hoặc theo năm: Pro: 29 $ mỗi tháng hoặc 290 $ mỗi năm; Business: 49 $ mỗi tháng hoặc 490 $ mỗi năm, mỗi mức tính cho từng người dùng. Một năm có giá bằng 10 tháng.

Giá tính bằng đô la Mỹ và chưa bao gồm VAT hay các loại thuế khác; các loại thuế áp dụng tại nơi bạn sinh sống được tính và hiển thị trong Checkout, cùng với tổng số tiền, trước khi bạn thanh toán. Việc thanh toán do Stripe xử lý; chúng tôi không bao giờ thấy thông tin thẻ của bạn. Hóa đơn được gửi qua email và có sẵn trong tài khoản của bạn tại Gói và thanh toán.

Nếu một lần thanh toán không thành công, Stripe sẽ thử lại trong một thời gian; nếu vẫn không thành công, gói đăng ký chấm dứt và tài khoản quay về gói Free.

6. Gia hạn, hủy gói và thay đổi giá

Gói đăng ký tự động gia hạn cho cùng một kỳ hạn trừ khi bị hủy. Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào tại Gói và thanh toán → Quản lý thanh toán, hoặc bằng email gửi tới [email protected]; gói được giữ đến hết kỳ đã thanh toán, sau đó tài khoản quay về gói Free. Kỳ đã bắt đầu sẽ không được hoàn tiền, trừ khi pháp luật yêu cầu.

Đối với người tiêu dùng: khi gói đăng ký theo năm đã chạy hết năm đầu tiên, gói tiếp tục không xác định thời hạn và bạn có thể chấm dứt bất cứ lúc nào với thông báo trước một tháng (§ 309 số 9 BGB); chúng tôi hoàn lại khoản bạn đã trả cho thời gian sau khi gói kết thúc.

Chúng tôi có thể thay đổi giá của một gói cho tương lai, chẳng hạn khi chi phí của chính chúng tôi thay đổi. Chúng tôi sẽ báo cho bạn qua email ít nhất 30 ngày trước khi giá mới áp dụng cho kỳ tiếp theo của bạn; bạn có thể hủy trước thời điểm đó. Việc chuyển sang gói khác có hiệu lực như cổng của Stripe hiển thị.

7. Quyền rút lại của người tiêu dùng

Nếu bạn là người tiêu dùng (người mua chủ yếu cho mục đích cá nhân), bạn có quyền rút lại như sau.

Quyền rút lại. Bạn có quyền rút lại hợp đồng này trong vòng 14 ngày mà không cần nêu lý do. Thời hạn rút lại kết thúc sau 14 ngày kể từ ngày hợp đồng được ký kết. Để thực hiện quyền rút lại, bạn phải thông báo cho chúng tôi (ES Solutions GmbH, Barbarossastraße 61, 63571 Gelnhausen, Đức, email [email protected]) về quyết định của mình bằng một tuyên bố rõ ràng (ví dụ một email hoặc một lá thư). Bạn có thể dùng mẫu đơn rút lại bên dưới, nhưng không bắt buộc. Để đáp ứng thời hạn rút lại, chỉ cần bạn gửi thông báo trước khi thời hạn rút lại kết thúc.

Hệ quả của việc rút lại. Nếu bạn rút lại hợp đồng này, chúng tôi sẽ hoàn trả mọi khoản thanh toán đã nhận từ bạn không chậm trễ và trong mọi trường hợp không muộn hơn 14 ngày kể từ ngày chúng tôi được thông báo về quyết định của bạn. Chúng tôi sẽ dùng cùng phương thức thanh toán mà bạn đã dùng cho giao dịch ban đầu, trừ khi bạn đã đồng ý rõ ràng khác đi; bạn sẽ không phải chịu bất kỳ khoản phí nào vì việc này. Nếu bạn đã yêu cầu dịch vụ bắt đầu trong thời hạn rút lại, bạn phải trả cho chúng tôi một khoản tương ứng với những gì đã được cung cấp cho đến khi bạn thông báo rút lại, so với toàn bộ phạm vi của hợp đồng.

Mẫu đơn rút lại. (Chỉ điền và gửi lại mẫu đơn này nếu bạn muốn rút lại hợp đồng.)

• Gửi ES Solutions GmbH, Barbarossastraße 61, 63571 Gelnhausen, Đức, email [email protected]:
• Tôi/Chúng tôi (*) xin thông báo rằng tôi/chúng tôi (*) rút lại hợp đồng của tôi/chúng tôi (*) về việc cung cấp dịch vụ sau (*):
• Đặt vào ngày (*) / nhận vào ngày (*):
• Tên người tiêu dùng:
• Địa chỉ người tiêu dùng:
• Chữ ký của người tiêu dùng (chỉ khi thông báo mẫu đơn này trên giấy):
• Ngày:
• (*) Xóa phần không áp dụng.

8. Nội dung của bạn

Những gì bạn nhập, tải lên hoặc tạo ra — văn bản, tài liệu, hình ảnh, logo, phông chữ, bài thuyết trình, Brand Kit — vẫn thuộc về bạn. Bạn cấp cho chúng tôi quyền lưu trữ, sao chép, xử lý và hiển thị nội dung đó, cũng như gửi đến các nhà cung cấp AI mà chúng tôi sử dụng, chỉ trong phạm vi cần thiết để cung cấp ExpertSlides cho bạn và cho những người bạn chia sẻ. Quyền này chấm dứt khi bạn xóa nội dung hoặc tài khoản, trừ các bản sao mà pháp luật buộc chúng tôi phải giữ và các bản sao lưu bị ghi đè theo chu kỳ thông thường.

Nếu bạn dùng ExpertSlides với tư cách doanh nghiệp và nội dung của bạn chứa dữ liệu cá nhân mà bạn là bên kiểm soát, chúng tôi xử lý dữ liệu đó thay mặt bạn; thỏa thuận xử lý dữ liệu theo Điều 28 GDPR là một phần của các Điều khoản này và có thể được yêu cầu qua [email protected].

Bạn chỉ được tải lên nội dung mà bạn được phép sử dụng, và bạn chịu trách nhiệm về nội dung đó. Không tải lên nội dung bất hợp pháp hoặc xâm phạm quyền của người khác (bản quyền, nhãn hiệu, quyền nhân thân, bí mật kinh doanh), và không nhập dữ liệu cá nhân nhạy cảm của người khác vào yêu cầu AI trừ khi bạn được phép. Bài thuyết trình bạn chia sẻ bằng liên kết web có thể được bất kỳ ai có liên kết xem. Liên kết web là công khai trừ khi bạn chuyển sang riêng tư trong Liên kết web: khi đó các công cụ tìm kiếm có thể tìm thấy và liệt kê nó, cho đến khi bạn đặt liên kết ở chế độ riêng tư hoặc ngừng chia sẻ. Hãy đặt liên kết ở chế độ riêng tư trước khi chia sẻ những gì không dành cho công chúng.

9. Nội dung do AI tạo ra

Văn bản, trang chiếu và hình ảnh tạo bằng AI được các mô hình của bên thứ ba tạo ra tự động. Chúng có thể chưa đầy đủ, sai, lỗi thời hoặc giống với nội dung tạo cho người khác, và chúng tôi không kiểm tra chúng. Chúng không phải là lời khuyên. Hãy kiểm tra mọi kết quả trước khi sử dụng; bạn quyết định cách sử dụng và chịu trách nhiệm về việc sử dụng đó.

Theo các Điều khoản này, bạn có thể sử dụng những gì ExpertSlides tạo ra cho bạn trong phạm vi giấy phép của gói bạn dùng cho phép. Chúng tôi không đảm bảo rằng nội dung do AI tạo ra được bảo hộ bản quyền hoặc không bị vướng quyền của người khác.

Tên và logo của các công ty và sản phẩm mà ExpertSlides đặt trên trang chiếu vẫn là nhãn hiệu của chủ sở hữu; chúng được hiển thị để gọi tên đối tượng mà bài thuyết trình nói đến, không cấp quyền sử dụng nào khác và không hàm ý sự chứng thực.

10. Sử dụng được chấp nhận

Bạn không được:

• sử dụng ExpertSlides cho bất cứ mục đích bất hợp pháp, lừa dối, thù ghét hoặc gây hại nào, hoặc để tạo nội dung xâm phạm quyền của người khác;
• tìm cách vượt qua giới hạn của một gói, ví dụ bằng nhiều tài khoản, script hoặc các yêu cầu tự động ngoài những tính năng chúng tôi cung cấp;
• tấn công, làm quá tải, thăm dò hoặc dịch ngược dịch vụ, hoặc truy cập dữ liệu không phải của bạn;
• bán lại hoặc cho người khác quyền truy cập ExpertSlides, trừ các thành viên nhóm của tài khoản Business.

Nếu bạn vi phạm các quy tắc này, chúng tôi có thể chặn nội dung hoặc yêu cầu, và tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn; chúng tôi xem xét lợi ích của bạn và, khi hợp lý, sẽ cảnh báo bạn trước.

11. Tính khả dụng

Chúng tôi nỗ lực để ExpertSlides luôn khả dụng, nhưng không thể đảm bảo. Việc bảo trì, cập nhật, sự cố của các nhà cung cấp AI và các sự kiện ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi có thể làm gián đoạn dịch vụ. Hãy giữ bản sao của riêng bạn cho các bài thuyết trình quan trọng (ví dụ bằng cách xuất chúng).

12. Khiếm khuyết

Nếu bạn là người tiêu dùng, các quyền theo luật định đối với sản phẩm số được áp dụng (§§ 327 trở đi BGB): chúng tôi cung cấp ExpertSlides không có khiếm khuyết và kèm các bản cập nhật cần thiết để duy trì điều đó trong suốt thời gian hợp đồng.

Nếu bạn là doanh nghiệp, hãy báo khiếm khuyết cho chúng tôi không chậm trễ, kèm mô tả giúp chúng tôi tái hiện được; chúng tôi sẽ khắc phục trong một thời gian hợp lý. Yêu cầu về khiếm khuyết hết thời hiệu một năm sau khi phát sinh, trừ các yêu cầu bồi thường thiệt hại, được điều chỉnh bởi mục 13.

13. Trách nhiệm pháp lý

Chúng tôi chịu trách nhiệm không giới hạn đối với hành vi cố ý và sơ suất nghiêm trọng, đối với thiệt hại về tính mạng, thân thể hoặc sức khỏe, theo Luật Trách nhiệm sản phẩm, và khi chúng tôi đã đưa ra bảo đảm.

Đối với sơ suất nhẹ, chúng tôi chỉ chịu trách nhiệm nếu vi phạm một nghĩa vụ thiết yếu của hợp đồng mà bạn có thể thường xuyên dựa vào (nghĩa vụ cốt lõi), và khi đó chỉ đối với thiệt hại điển hình và có thể thấy trước của loại hợp đồng này. Ngoài ra, trách nhiệm của chúng tôi đối với sơ suất nhẹ được loại trừ.

Đối với gói Free, được cung cấp không thu phí, chúng tôi chỉ chịu trách nhiệm đối với hành vi cố ý và sơ suất nghiêm trọng, trừ thiệt hại về tính mạng, thân thể hoặc sức khỏe. Các giới hạn này cũng áp dụng cho nhân viên và đại diện của chúng tôi.

14. Chấm dứt hợp đồng

Bạn có thể chấm dứt hợp đồng bất cứ lúc nào bằng cách xóa tài khoản trong Tài khoản; gói đăng ký trả phí được hủy cùng lúc, và đối với người tiêu dùng, mục 6 áp dụng cho khoản đã thanh toán. Chúng tôi có thể chấm dứt tài khoản Free bằng thông báo trước 30 ngày qua email, và chấm dứt bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo khi có lý do chính đáng, đặc biệt là vi phạm nghiêm trọng các Điều khoản này. Khi một tài khoản chấm dứt, các bài thuyết trình, tệp và Brand Kit của tài khoản sẽ bị xóa; hãy xuất những gì bạn muốn giữ trước đó.

15. Luật áp dụng, thẩm quyền xét xử và tranh chấp

Luật của Đức được áp dụng, loại trừ Công ước của Liên Hợp Quốc về hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế. Nếu bạn là người tiêu dùng trong EU, các quy định bắt buộc về bảo vệ người tiêu dùng của quốc gia nơi bạn sinh sống vẫn không bị ảnh hưởng (Điều 6(2) Quy định Rome I).

Nếu bạn là thương nhân, pháp nhân theo luật công hoặc quỹ đặc biệt theo luật công, các tòa án tại trụ sở đăng ký của chúng tôi có thẩm quyền độc quyền.

Chúng tôi không sẵn lòng và cũng không có nghĩa vụ tham gia các thủ tục giải quyết tranh chấp trước hội đồng trọng tài tiêu dùng (§ 36 VSBG).

16. Thay đổi các Điều khoản này

Chúng tôi có thể thay đổi các Điều khoản này cho tương lai khi có lý do chính đáng, chẳng hạn thay đổi về pháp luật hoặc về dịch vụ. Chúng tôi gửi cho bạn các Điều khoản mới qua email ít nhất 30 ngày trước khi chúng áp dụng. Thay đổi đối với các nghĩa vụ chính — những gì một gói bao gồm và giá của gói — cần có sự đồng ý của bạn; đối với các thay đổi khác, nếu bạn không phản đối trong thời hạn đó, các Điều khoản mới sẽ áp dụng, và chúng tôi sẽ nhắc bạn điều này trong email. Nếu bạn phản đối, mỗi bên đều có thể chấm dứt hợp đồng.

Nếu một điều khoản của các Điều khoản này không có hiệu lực, phần còn lại vẫn có hiệu lực.