Expert Slides
Creator de prezentări cu IAȘabloane de designPrețuriSoluțiiDesign Kit-uri
ConectareÎncepeți gratuitProiectele meleObțineți credite gratuite
Pagina de startCentru de ajutorContact support

Depanare

Contact support

How to reach us, and what to include so we can help you quickly.

Disponibil în Free, Pro și BusinessActualizat 8 noiembrie 2026

Acest articol este deocamdată în engleză.

We answer every message by email. The more we know about the problem, the faster we can help.

Steps

  1. 1Open Contact and choose a Topic, for example Something does not work.
  2. 2Write your message: what you did, what you expected and what happened instead.
  3. 3Add the presentation's title, the time it happened and the browser you use.
  4. 4Click Send message. We answer at the address you gave.
  5. 5Or write to [email protected] directly.

Good to know

  • For questions about your plan or invoices, choose Plans, billing and invoices.
  • For privacy requests, choose Privacy and my data.
  • Feedback on a single slide goes through Give feedback on this slide · get free credits in the editor.

FAQ

Can I send a screenshot?

Describe what you see in the message; if we need a screenshot, we ask for it in our answer and you can reply with it attached.

Depanare

  • A deck did not finish
  • An upload does not work
  • The export looks different
  • Contact support
Toate articolele de ajutor

Articole similare

  • DepanareA deck did not finishWhat to do when a build stops or some slides keep their placeholder text, and what happens to your credits.
  • DepanareAn upload does not workWhich files can be uploaded where, the size limits of each plan and what the messages mean.
  • Cont, planuri și crediteUpgrade, change or cancel your planUpgrade to Pro or Business, change the plan or the billing period, get invoices and cancel.

Mai aveți nevoie de ajutor?

Scrieți-ne și vă răspundem prin e-mail.

Contactați-ne
Expert Slides
Creator de prezentări cu IA: scrieți un subiect, alegeți un stil și primiți o prezentare finalizată în 60 de secunde.
Produs
Creator de prezentări cu IAȘabloane de designPrețuriSoluțiiAdd-in-uri pentru PowerPoint și Google SlidesȘabloane PowerPointȘabloane prezentareȘablon de management de proiect
Companie
Centru de ajutorGhiduriContact
Informații juridice
ConfidențialitateTermeniLicențiereInformații legale
© 2026 ExpertSlides · ES Solutions GmbH