ข้อกำหนดการใช้งาน

1. เราคือใครและข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมอะไร

ExpertSlides (เว็บไซต์และแอปที่ expertslides.com) ให้บริการโดย ES Solutions GmbH, Barbarossastraße 61, 63571 Gelnhausen, เยอรมนี (“เรา”) ข้อกำหนดเหล่านี้เป็นสัญญาระหว่างเรากับคุณ ซึ่งเป็นบุคคลหรือบริษัทที่ใช้ ExpertSlides ข้อกำหนดใช้กับทั้งผู้บริโภคและผู้ประกอบการ หากข้อใดใช้กับฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งเท่านั้น จะระบุไว้

ข้อกำหนดของคุณเองไม่มีผลใช้บังคับ แม้เราจะไม่คัดค้านก็ตาม ภาษาของสัญญาคือภาษาอังกฤษ เราเก็บข้อความของสัญญาไว้ ข้อกำหนดเหล่านี้เปิดดูได้เสมอในหน้านี้ และแพ็กเกจที่คุณซื้อจะแสดงในบัญชีและในใบแจ้งหนี้ของคุณ

2. บริการ

ExpertSlides เป็นเครื่องมือสร้างงานนำเสนอด้วย AI โดยสร้างงานนำเสนอจากหัวข้อ คำสั่ง หรือเอกสารของคุณ ให้คุณแก้ไขในเบราว์เซอร์ จัดเก็บในบัญชี แชร์ และส่งออก (เช่น เป็น PowerPoint หรือ PDF) แพ็กเกจแต่ละแบบรวมอะไรบ้างอธิบายไว้ในหน้าราคา และสิ่งที่คุณทำกับผลลัพธ์ได้อธิบายไว้ในหน้าสิทธิ์การใช้งาน ทั้งสองหน้าเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้

ฟีเจอร์ AI ใช้โมเดลของบุคคลที่สาม (ดูนโยบายความเป็นส่วนตัว) เราอาจพัฒนาบริการต่อไป เปลี่ยนโมเดล และเปลี่ยนแปลงหรือนำฟีเจอร์บางอย่างออก ตราบที่ฟังก์ชันหลักของแพ็กเกจของคุณยังคงใช้งานได้ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญและส่งผลเสียต่อคุณจะประกาศล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน หากคุณเป็นผู้บริโภคในแพ็กเกจแบบชำระเงิน คุณสามารถยุติสัญญาโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายตามที่กฎหมายกำหนด (มาตรา 327r BGB)

3. บัญชีของคุณ

การใช้ ExpertSlides ต้องมีบัญชี คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี หรือได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบด้วยกฎหมาย และให้ข้อมูลที่เป็นความจริง หนึ่งบัญชีสำหรับหนึ่งคน บัญชี Business เพิ่มสมาชิกทีมได้ตามจำนวนที่นั่งที่ชำระเงินไว้

เก็บรหัสผ่านของคุณเป็นความลับ และแจ้งเราทันทีหากคุณเชื่อว่ามีผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ คุณรับผิดชอบต่อสิ่งที่เกิดขึ้นกับบัญชีของคุณ เว้นแต่คุณไม่มีความผิด

สัญญาสำหรับแพ็กเกจ Free เกิดขึ้นเมื่อคุณสร้างบัญชี สัญญาสำหรับแพ็กเกจแบบชำระเงินเกิดขึ้นเมื่อคุณชำระเงินเสร็จสิ้นในหน้าชำระเงินของ Stripe ก่อนหน้านั้น คุณตรวจสอบและแก้ไขตัวเลือกของคุณที่นั่นได้

4. แพ็กเกจ เครดิต และขีดจำกัด

คำขอ AI ใช้เครดิต ได้แก่ การสร้างสไลด์ คำสั่งถึง AI Magic Fix และรูปภาพ แต่ละรายการใช้เท่าไรแสดงไว้ในหน้าราคา ทุกแพ็กเกจได้รับเครดิตทุกเดือนตามปฏิทิน (UTC): Free 10 (เมื่อยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณแล้ว และสำหรับบัญชี Free หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน); Pro 250; Business 600 เครดิตของเดือนที่ใช้ไม่หมดจะหมดอายุเมื่อสิ้นเดือน เครดิตที่ได้รับเป็นรางวัลมีอายุ 90 วัน

เครดิตไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด ซื้อแยกต่างหากไม่ได้ โอนหรือเบิกจ่ายไม่ได้ และจะหมดอายุเมื่อบัญชีสิ้นสุด ขีดจำกัดของแต่ละแพ็กเกจ (งานนำเสนอ สไลด์ รูปภาพ Brand Kit คำขอต่อวัน) แสดงไว้ในหน้าราคาและในแอป เพื่อปกป้องบริการสำหรับทุกคน

5. ราคาและการชำระเงิน

แพ็กเกจแบบชำระเงินเป็นการสมัครใช้บริการ เรียกเก็บล่วงหน้ารายเดือนหรือรายปี: Pro: $29 ต่อเดือนหรือ $290 ต่อปี; Business: $49 ต่อเดือนหรือ $490 ต่อปี ต่อที่นั่ง หนึ่งปีคิดเท่ากับ 10 เดือน

ราคาเป็นดอลลาร์สหรัฐและไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่มหรือภาษีอื่น ภาษีที่ใช้ในที่ที่คุณอยู่จะคำนวณและแสดงในหน้าชำระเงินพร้อมยอดรวมก่อนที่คุณจะชำระ Stripe เป็นผู้ประมวลผลการชำระเงิน เราไม่เห็นรายละเอียดบัตรของคุณ ใบแจ้งหนี้ส่งทางอีเมลและดูได้ในบัญชีของคุณที่แพ็กเกจและการเรียกเก็บเงิน

หากการชำระเงินล้มเหลว Stripe จะลองใหม่เป็นระยะเวลาหนึ่ง หากยังล้มเหลว การสมัครใช้บริการจะสิ้นสุดและบัญชีจะกลับเป็นแพ็กเกจ Free

6. การต่ออายุ การยกเลิก และการเปลี่ยนแปลงราคา

การสมัครใช้บริการต่ออายุโดยอัตโนมัติสำหรับระยะเวลาเท่าเดิม เว้นแต่จะยกเลิก คุณยกเลิกได้ทุกเมื่อที่แพ็กเกจและการเรียกเก็บเงิน → จัดการการเรียกเก็บเงิน หรือส่งอีเมลถึง [email protected] แพ็กเกจจะคงอยู่จนสิ้นสุดระยะเวลาที่ชำระไว้แล้ว จากนั้นบัญชีจะกลับเป็น Free ระยะเวลาที่เริ่มแล้วไม่คืนเงิน เว้นแต่กฎหมายกำหนด

สำหรับผู้บริโภค: เมื่อการสมัครใช้บริการรายปีดำเนินไปครบปีแรกแล้ว จะดำเนินต่อไปโดยไม่มีกำหนดระยะเวลา และคุณยุติได้ทุกเมื่อโดยแจ้งล่วงหน้าหนึ่งเดือน (มาตรา 309 ข้อ 9 BGB) เราจะคืนเงินที่คุณชำระสำหรับช่วงเวลาหลังสิ้นสุด

เราอาจเปลี่ยนราคาของแพ็กเกจสำหรับอนาคต เช่น เมื่อต้นทุนของเราเปลี่ยน เราจะแจ้งทางอีเมลอย่างน้อย 30 วันก่อนที่ราคาใหม่จะใช้กับระยะเวลาถัดไปของคุณ คุณยกเลิกได้ก่อนถึงกำหนดนั้น การเปลี่ยนไปใช้แพ็กเกจอื่นมีผลตามที่พอร์ทัลของ Stripe แสดง

7. สิทธิในการบอกเลิกสัญญาของผู้บริโภค

หากคุณเป็นผู้บริโภค (ผู้ซื้อโดยมีวัตถุประสงค์ส่วนตัวเป็นหลัก) คุณมีสิทธิในการบอกเลิกสัญญาดังต่อไปนี้

สิทธิในการบอกเลิกสัญญา คุณมีสิทธิบอกเลิกสัญญานี้ภายใน 14 วันโดยไม่ต้องระบุเหตุผล ระยะเวลาบอกเลิกสิ้นสุดเมื่อครบ 14 วันนับจากวันที่สัญญาเกิดขึ้น หากต้องการใช้สิทธิบอกเลิก คุณต้องแจ้งการตัดสินใจของคุณให้เราทราบ (ES Solutions GmbH, Barbarossastraße 61, 63571 Gelnhausen, เยอรมนี, อีเมล [email protected]) ด้วยถ้อยแถลงที่ชัดเจน (เช่น อีเมลหรือจดหมาย) คุณอาจใช้แบบฟอร์มบอกเลิกตัวอย่างด้านล่างได้ แต่ไม่บังคับ เพื่อให้ทันกำหนดบอกเลิก เพียงส่งการแจ้งของคุณก่อนที่ระยะเวลาบอกเลิกจะสิ้นสุด

ผลของการบอกเลิก หากคุณบอกเลิกสัญญานี้ เราจะคืนการชำระเงินทั้งหมดที่ได้รับจากคุณโดยไม่ชักช้า และอย่างช้าที่สุดภายใน 14 วันนับจากวันที่เราได้รับแจ้งการตัดสินใจของคุณ เราจะใช้วิธีชำระเงินเดียวกับที่คุณใช้ในธุรกรรมแรก เว้นแต่คุณตกลงเป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง คุณจะไม่เสียค่าธรรมเนียมใด ๆ จากการนี้ หากคุณขอให้เริ่มให้บริการในระหว่างระยะเวลาบอกเลิก คุณต้องชำระเงินให้เราตามสัดส่วนของสิ่งที่ได้ให้บริการไปจนถึงเวลาที่คุณแจ้งบอกเลิก เมื่อเทียบกับการให้บริการครบถ้วนตามสัญญา

แบบฟอร์มบอกเลิกตัวอย่าง (กรอกและส่งแบบฟอร์มนี้กลับมาเฉพาะเมื่อคุณต้องการบอกเลิกสัญญา)

• ถึง ES Solutions GmbH, Barbarossastraße 61, 63571 Gelnhausen, เยอรมนี, อีเมล [email protected]:
• ข้าพเจ้า/พวกข้าพเจ้า (*) ขอแจ้งว่าข้าพเจ้า/พวกข้าพเจ้า (*) บอกเลิกสัญญาของข้าพเจ้า/พวกข้าพเจ้า (*) ในการให้บริการดังต่อไปนี้ (*):
• สั่งเมื่อ (*) / ได้รับเมื่อ (*):
• ชื่อผู้บริโภค:
• ที่อยู่ผู้บริโภค:
• ลายมือชื่อผู้บริโภค (เฉพาะเมื่อแจ้งแบบฟอร์มนี้เป็นเอกสารกระดาษ):
• วันที่:
• (*) ขีดฆ่าส่วนที่ไม่เกี่ยวข้อง

8. เนื้อหาของคุณ

สิ่งที่คุณพิมพ์ อัปโหลด หรือสร้าง ได้แก่ ข้อความ เอกสาร รูปภาพ โลโก้ ฟอนต์ งานนำเสนอ และ Brand Kit ยังคงเป็นของคุณ คุณให้สิทธิ์เราในการจัดเก็บ คัดลอก ประมวลผล และแสดงเนื้อหานั้น และส่งไปยังผู้ให้บริการ AI ที่เราใช้ เฉพาะเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ ExpertSlides แก่คุณและแก่ผู้ที่คุณแชร์ด้วย สิทธิ์นี้สิ้นสุดเมื่อคุณลบเนื้อหาหรือบัญชี ยกเว้นสำเนาที่เราต้องเก็บตามกฎหมายและข้อมูลสำรองที่ถูกเขียนทับตามรอบปกติ

หากคุณใช้ ExpertSlides ในฐานะธุรกิจ และเนื้อหาของคุณมีข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูล เราประมวลผลข้อมูลนั้นในนามของคุณ ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลตามมาตรา 28 GDPR เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้ และขอได้ที่ [email protected]

คุณอัปโหลดได้เฉพาะเนื้อหาที่คุณมีสิทธิ์ใช้ และคุณรับผิดชอบต่อเนื้อหานั้น ห้ามอัปโหลดเนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือละเมิดสิทธิของผู้อื่น (ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า สิทธิส่วนบุคคล ความลับทางการค้า) และห้ามป้อนข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหวของผู้อื่นลงในคำขอ AI เว้นแต่คุณได้รับอนุญาต งานนำเสนอที่คุณแชร์ด้วยลิงก์เว็บ ผู้ที่มีลิงก์ทุกคนดูได้ ลิงก์เว็บเป็นสาธารณะ เว้นแต่คุณเปลี่ยนเป็นส่วนตัวในลิงก์เว็บ มิฉะนั้นเครื่องมือค้นหาอาจพบและแสดงรายการลิงก์นั้นจนกว่าคุณจะเปลี่ยนเป็นส่วนตัวหรือหยุดแชร์ ควรเปลี่ยนลิงก์เป็นส่วนตัวก่อนแชร์สิ่งที่ไม่ได้ตั้งใจให้สาธารณชนเห็น

9. เนื้อหาที่สร้างโดย AI

ข้อความ สไลด์ และรูปภาพที่สร้างด้วย AI เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติจากโมเดลของบุคคลที่สาม อาจไม่ครบถ้วน ไม่ถูกต้อง ล้าสมัย หรือคล้ายกับเนื้อหาที่สร้างให้ผู้อื่น และเราไม่ได้ตรวจสอบ เนื้อหาเหล่านี้ไม่ใช่คำแนะนำ โปรดตรวจสอบทุกผลลัพธ์ก่อนนำไปใช้ คุณเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะใช้อย่างไรและรับผิดชอบต่อการใช้นั้น

ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ คุณใช้สิ่งที่ ExpertSlides สร้างให้คุณได้ตามที่สิทธิ์การใช้งานของแพ็กเกจของคุณอนุญาต เราไม่รับรองว่าเนื้อหาที่สร้างโดย AI ได้รับการคุ้มครองโดยลิขสิทธิ์หรือปราศจากสิทธิของผู้อื่น

ชื่อและโลโก้ของบริษัทและผลิตภัณฑ์ที่ ExpertSlides วางบนสไลด์ยังคงเป็นเครื่องหมายการค้าของเจ้าของ แสดงไว้เพื่อระบุสิ่งที่งานนำเสนอเกี่ยวข้อง ไม่ให้สิทธิใช้ในทางอื่น และไม่ได้หมายความว่ามีการรับรอง

10. การใช้งานที่ยอมรับได้

คุณต้องไม่:

• ใช้ ExpertSlides เพื่อสิ่งที่ผิดกฎหมาย หลอกลวง แสดงความเกลียดชัง หรือเป็นอันตราย หรือเพื่อสร้างเนื้อหาที่ละเมิดสิทธิของผู้อื่น
• พยายามหลีกเลี่ยงขีดจำกัดของแพ็กเกจ เช่น ด้วยหลายบัญชี สคริปต์ หรือคำขออัตโนมัติที่อยู่นอกฟีเจอร์ที่เรามีให้
• โจมตี ทำให้ทำงานหนักเกิน สำรวจช่องโหว่ หรือวิศวกรรมย้อนกลับบริการ หรือเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ใช่ของคุณ
• ขายต่อหรือให้ผู้อื่นเข้าถึง ExpertSlides ยกเว้นสมาชิกทีมของบัญชี Business

หากคุณฝ่าฝืนกฎเหล่านี้ เราอาจบล็อกเนื้อหาหรือคำขอ และระงับหรือยุติบัญชีของคุณ เราจะคำนึงถึงประโยชน์ของคุณ และจะเตือนคุณก่อนเมื่อสมควร

11. ความพร้อมใช้งาน

เราพยายามให้ ExpertSlides พร้อมใช้งานตลอดเวลา แต่ไม่อาจรับประกันได้ การบำรุงรักษา การอัปเดต การขัดข้องของผู้ให้บริการ AI และเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเราอาจทำให้บริการหยุดชะงัก โปรดเก็บสำเนาของงานนำเสนอสำคัญไว้เอง (เช่น โดยการส่งออก)

12. ข้อบกพร่อง

หากคุณเป็นผู้บริโภค สิทธิตามกฎหมายสำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลมีผลใช้บังคับ (มาตรา 327 และต่อไป BGB) เราให้บริการ ExpertSlides โดยปราศจากข้อบกพร่อง พร้อมการอัปเดตที่จำเป็นเพื่อให้เป็นเช่นนั้นตลอดอายุสัญญา

หากคุณเป็นธุรกิจ โปรดแจ้งข้อบกพร่องให้เราทราบโดยไม่ชักช้า พร้อมคำอธิบายที่ทำให้เราทำซ้ำได้ เราจะแก้ไขภายในเวลาอันสมควร สิทธิเรียกร้องเกี่ยวกับข้อบกพร่องมีอายุความหนึ่งปีนับแต่เกิดขึ้น ยกเว้นสิทธิเรียกร้องค่าเสียหายซึ่งเป็นไปตามข้อ 13

13. ความรับผิด

เรารับผิดโดยไม่จำกัดสำหรับเจตนาและความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง สำหรับความเสียหายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพ ตามกฎหมายว่าด้วยความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ และในกรณีที่เราให้การรับประกัน

สำหรับความประมาทเลินเล่อเล็กน้อย เรารับผิดเฉพาะเมื่อเราละเมิดหน้าที่ที่เป็นสาระสำคัญของสัญญาและคุณพึ่งพาได้เป็นปกติ (หน้าที่หลัก) และรับผิดเฉพาะความเสียหายที่เป็นปกติและคาดเห็นได้สำหรับสัญญาประเภทนี้ นอกจากนั้นความรับผิดของเราสำหรับความประมาทเลินเล่อเล็กน้อยเป็นอันยกเว้น

สำหรับแพ็กเกจ Free ซึ่งให้บริการโดยไม่คิดค่าบริการ เรารับผิดเฉพาะเจตนาและความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง ยกเว้นความเสียหายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพ ข้อจำกัดเหล่านี้ใช้กับพนักงานและตัวแทนของเราด้วย

14. การยุติสัญญา

คุณยุติสัญญาได้ทุกเมื่อโดยลบบัญชีของคุณที่บัญชี การสมัครใช้บริการแบบชำระเงินจะถูกยกเลิกพร้อมกัน และสำหรับผู้บริโภค ข้อ 6 ใช้กับเงินที่ชำระแล้ว เราอาจยุติบัญชี Free โดยแจ้งล่วงหน้า 30 วันทางอีเมล และยุติบัญชีใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าเมื่อมีเหตุอันสมควร โดยเฉพาะการฝ่าฝืนข้อกำหนดเหล่านี้อย่างร้ายแรง เมื่อบัญชีสิ้นสุด งานนำเสนอ ไฟล์ และ Brand Kit จะถูกลบ โปรดส่งออกสิ่งที่ต้องการเก็บไว้ก่อน

15. กฎหมาย เขตอำนาจศาล และข้อพิพาท

ใช้กฎหมายเยอรมัน โดยไม่รวมอนุสัญญาสหประชาชาติว่าด้วยสัญญาซื้อขายสินค้าระหว่างประเทศ หากคุณเป็นผู้บริโภคใน EU การคุ้มครองผู้บริโภคตามกฎหมายบังคับของประเทศที่คุณอยู่ยังคงไม่ได้รับผลกระทบ (มาตรา 6(2) ข้อบังคับกรุงโรม I)

หากคุณเป็นพ่อค้า นิติบุคคลตามกฎหมายมหาชน หรือกองทุนพิเศษตามกฎหมายมหาชน ศาลที่สำนักงานจดทะเบียนของเรามีเขตอำนาจเฉพาะ

เราไม่เต็มใจและไม่มีหน้าที่เข้าร่วมกระบวนการระงับข้อพิพาทต่อหน้าคณะอนุญาโตตุลาการผู้บริโภค (มาตรา 36 VSBG)

16. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้

เราอาจเปลี่ยนข้อกำหนดเหล่านี้สำหรับอนาคตเมื่อมีเหตุอันสมควร เช่น การเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือของบริการ เราจะส่งข้อกำหนดใหม่ให้คุณทางอีเมลอย่างน้อย 30 วันก่อนที่จะใช้บังคับ การเปลี่ยนแปลงหน้าที่หลัก ได้แก่ สิ่งที่แพ็กเกจรวมอยู่และราคา ต้องได้รับความยินยอมจากคุณ สำหรับการเปลี่ยนแปลงอื่น หากคุณไม่คัดค้านภายในเวลาดังกล่าว ข้อกำหนดใหม่จะใช้บังคับ และเราจะเตือนเรื่องนี้ไว้ในอีเมล หากคุณคัดค้าน ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งของเราอาจยุติสัญญา

หากข้อใดของข้อกำหนดเหล่านี้ไม่มีผล ส่วนที่เหลือยังคงมีผล