استعمال کی شرائط

1. ہم کون ہیں اور یہ شرائط کیا طے کرتی ہیں

ExpertSlides (expertslides.com پر ویب سائٹ اور ایپ) ES Solutions GmbH، Barbarossastraße 61، 63571 Gelnhausen، جرمنی (“ہم”، “ہمیں”) کی طرف سے فراہم کی جاتی ہے۔ یہ شرائط ہمارے اور آپ کے درمیان معاہدہ ہیں، یعنی اس شخص یا کاروبار کے ساتھ جو ExpertSlides استعمال کرتا ہے۔ یہ صارفین اور کاروباری اداروں دونوں پر لاگو ہوتی ہیں؛ جہاں کوئی اصول صرف ایک گروہ پر لاگو ہو وہاں اس کی نشاندہی کی گئی ہے۔

آپ کی اپنی شرائطِ کاروبار لاگو نہیں ہوتیں، چاہے ہم ان کی مخالفت نہ کریں۔ معاہدے کی زبان انگریزی ہے۔ ہم معاہدے کا متن محفوظ رکھتے ہیں: یہ شرائط کسی بھی وقت اس صفحے پر دستیاب ہیں، اور خریدا گیا پلان آپ کے اکاؤنٹ اور آپ کی انوائسز پر دکھایا جاتا ہے۔

2. سروس

ExpertSlides ایک AI پریزنٹیشن میکر ہے: یہ کسی موضوع، ہدایت یا آپ کے دستاویزات سے پریزنٹیشنز بناتا ہے، آپ کو براؤزر میں انہیں ایڈٹ کرنے، اپنے اکاؤنٹ میں محفوظ کرنے، شیئر کرنے اور ایکسپورٹ کرنے (مثلاً PowerPoint یا PDF کے طور پر) دیتا ہے۔ ہر پلان میں کیا شامل ہے وہ قیمتوں کے صفحے پر بیان ہے؛ آپ نتیجے کے ساتھ کیا کر سکتے ہیں وہ لائسنس کے صفحے پر۔ دونوں ان شرائط کا حصہ ہیں۔

AI کی خصوصیات تیسرے فریق کے ماڈلز استعمال کرتی ہیں (دیکھیں رازداری کی پالیسی)۔ ہم سروس کو مزید ترقی دے سکتے ہیں، ماڈلز بدل سکتے ہیں اور کچھ خصوصیات تبدیل یا ہٹا سکتے ہیں، بشرطیکہ آپ کے پلان کی بنیادی خصوصیات دستیاب رہیں۔ کوئی ایسی تبدیلی جو معمولی سے زیادہ ہو اور آپ کو متاثر کرے، اس کی اطلاع ہم کم از کم 30 دن پہلے دیں گے؛ اگر آپ ادا شدہ پلان میں صارف ہیں تو آپ قانون کے مطابق معاہدہ بلا معاوضہ ختم کر سکتے ہیں (§ 327r BGB)۔

3. آپ کا اکاؤنٹ

ExpertSlides استعمال کرنے کے لیے آپ کو اکاؤنٹ چاہیے۔ آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہونی چاہیے یا آپ کے قانونی نمائندے کی رضامندی ہونی چاہیے، اور آپ کو درست معلومات دینی ہوں گی۔ اکاؤنٹ ایک شخص کے لیے ہے؛ Business اکاؤنٹ ادا شدہ نشستوں کی تعداد تک ٹیم کے اراکین شامل کر سکتا ہے۔

اپنا پاس ورڈ خفیہ رکھیں اور اگر آپ کو لگے کہ کوئی اور آپ کا اکاؤنٹ استعمال کر رہا ہے تو ہمیں فوراً بتائیں۔ آپ کے اکاؤنٹ پر جو کچھ ہوتا ہے اس کے آپ ذمہ دار ہیں، سوائے اس کے کہ اس میں آپ کا قصور نہ ہو۔

Free پلان کا معاہدہ آپ کے اکاؤنٹ بنانے پر قائم ہو جاتا ہے۔ ادا شدہ پلان کا معاہدہ تب قائم ہوتا ہے جب آپ Stripe کے چیک آؤٹ میں ادائیگی مکمل کرتے ہیں؛ اس سے پہلے آپ وہاں اپنا انتخاب جانچ اور درست کر سکتے ہیں۔

4. پلانز، کریڈٹس اور حدود

AI کی درخواستوں پر کریڈٹس خرچ ہوتے ہیں: سلائیڈ بنانا، AI کو ہدایت، Magic Fix، تصویر۔ ہر ایک پر کیا لگتا ہے وہ قیمتوں کے صفحے پر درج ہے۔ ہر پلان کو ہر کیلنڈر مہینے (UTC) میں کریڈٹس ملتے ہیں: Free 10 (آپ کا ای میل ایڈریس تصدیق ہوتے ہی، اور Free اکاؤنٹ فی شخص)، Pro 250، Business 600۔ مہینے کے غیر استعمال شدہ کریڈٹس اس کے اختتام پر ختم ہو جاتے ہیں؛ انعام کے طور پر ملنے والے کریڈٹس 90 دن تک قابل استعمال ہیں۔

کریڈٹس کی کوئی مالی قدر نہیں، انہیں الگ سے خریدا، منتقل یا نقد نہیں کیا جا سکتا، اور اکاؤنٹ ختم ہونے پر وہ ختم ہو جاتے ہیں۔ ہر پلان کی حدود (پریزنٹیشنز، سلائیڈز، تصاویر، Brand Kits، روزانہ درخواستیں) قیمتوں کے صفحے اور ایپ میں دکھائی جاتی ہیں؛ وہ سروس کو سب کے لیے محفوظ رکھتی ہیں۔

5. قیمتیں اور ادائیگی

ادا شدہ پلانز سبسکرپشنز ہیں جن کا بل ایک مہینے یا ایک سال کے لیے پیشگی بنتا ہے: Pro: ⁦$29⁩ ماہانہ یا ⁦$290⁩ سالانہ؛ Business: ⁦$49⁩ ماہانہ یا ⁦$490⁩ سالانہ، دونوں صورتوں میں فی صارف۔ ایک سال کی قیمت 10 مہینوں کے برابر ہے۔

قیمتیں امریکی ڈالر میں ہیں اور ان میں VAT یا دوسرے ٹیکس شامل نہیں؛ آپ کی رہائش کی جگہ پر لاگو ٹیکس چیک آؤٹ میں شمار کیے جاتے ہیں اور ادائیگی سے پہلے کل رقم کے ساتھ دکھائے جاتے ہیں۔ ادائیگی Stripe کے ذریعے ہوتی ہے؛ آپ کے کارڈ کی تفصیلات ہم کبھی نہیں دیکھتے۔ انوائسز ای میل سے بھیجی جاتی ہیں اور آپ کے اکاؤنٹ میں “پلان اور بلنگ” کے تحت دستیاب ہیں۔

اگر کوئی ادائیگی ناکام ہو جائے تو Stripe کچھ وقت تک دوبارہ کوشش کرتا ہے؛ اگر وہ پھر بھی ناکام رہے تو سبسکرپشن ختم ہو جاتی ہے اور اکاؤنٹ Free پلان پر واپس آ جاتا ہے۔

6. تجدید، منسوخی اور قیمتوں میں تبدیلی

سبسکرپشن اسی مدت کے لیے خودکار طور پر تجدید ہوتی ہے جب تک اسے منسوخ نہ کیا جائے۔ آپ کسی بھی وقت “پلان اور بلنگ” ← “بلنگ کا نظم کریں” میں یا [email protected] پر ای میل کے ذریعے منسوخ کر سکتے ہیں؛ پلان پہلے سے ادا شدہ مدت کے اختتام تک رہتا ہے، پھر اکاؤنٹ Free پلان پر لوٹ آتا ہے۔ شروع ہو چکی مدت کی رقم واپس نہیں کی جاتی، سوائے اس کے کہ قانون تقاضا کرے۔

صارفین کے لیے: جب کوئی سالانہ سبسکرپشن اپنا پہلا سال مکمل کر لے تو وہ غیر معینہ مدت تک جاری رہتی ہے، اور آپ اسے کسی بھی وقت ایک ماہ کے نوٹس کے ساتھ منسوخ کر سکتے ہیں (§ 309 نمبر 9 BGB)؛ اختتام کے بعد کی مدت کے لیے جو آپ نے ادا کیا ہو وہ ہم واپس کرتے ہیں۔

ہم کسی پلان کی قیمت مستقبل کے لیے بدل سکتے ہیں، مثلاً جب ہمارے اپنے اخراجات بدلیں۔ نئی قیمت آپ کی اگلی مدت پر لاگو ہونے سے کم از کم 30 دن پہلے ہم آپ کو ای میل سے مطلع کرتے ہیں؛ آپ اس سے پہلے منسوخ کر سکتے ہیں۔ کسی دوسرے پلان پر منتقلی اسی طرح مؤثر ہوتی ہے جیسے Stripe کا پورٹل دکھاتا ہے۔

7. صارفین کے لیے دستبرداری کا حق

اگر آپ صارف ہیں (وہ شخص جو بنیادی طور پر ذاتی مقاصد کے لیے خریدتا ہے) تو آپ کو دستبرداری کا درج ذیل حق حاصل ہے۔

دستبرداری کا حق۔ آپ کو حق ہے کہ چودہ دن کے اندر بغیر کوئی وجہ بتائے اس معاہدے سے دستبردار ہو جائیں۔ دستبرداری کی مدت معاہدہ طے پانے کے دن سے چودہ دن ہے۔ اپنا حقِ دستبرداری استعمال کرنے کے لیے آپ کو ہمیں (ES Solutions GmbH، Barbarossastraße 61، 63571 Gelnhausen، جرمنی، ای میل [email protected]) ایک واضح بیان کے ذریعے (مثلاً ای میل یا ڈاک سے بھیجا گیا خط) اس معاہدے سے دستبردار ہونے کے اپنے فیصلے سے آگاہ کرنا ہوگا۔ اس کے لیے آپ نیچے دیا گیا نمونہ دستبرداری فارم استعمال کر سکتے ہیں، تاہم یہ لازمی نہیں۔ دستبرداری کی مدت برقرار رکھنے کے لیے یہی کافی ہے کہ آپ حقِ دستبرداری کے استعمال کی اطلاع دستبرداری کی مدت ختم ہونے سے پہلے بھیج دیں۔

دستبرداری کے نتائج۔ اگر آپ اس معاہدے سے دستبردار ہوتے ہیں تو ہمیں آپ سے موصول ہونے والی تمام ادائیگیاں بلا تاخیر اور بہرحال اس دن سے چودہ دن کے اندر واپس کرنا ہوں گی جس دن ہمیں اس معاہدے سے آپ کی دستبرداری کی اطلاع موصول ہوئی۔ اس واپسی کے لیے ہم وہی ادائیگی کا ذریعہ استعمال کرتے ہیں جو آپ نے اصل لین دین میں استعمال کیا تھا، سوائے اس کے کہ آپ کے ساتھ واضح طور پر کچھ اور طے ہوا ہو؛ کسی صورت میں اس واپسی کی وجہ سے آپ سے کوئی فیس نہیں لی جاتی۔ اگر آپ نے درخواست کی تھی کہ سروس دستبرداری کی مدت کے دوران شروع ہو تو آپ کو ہمیں ایک مناسب رقم ادا کرنا ہوگی جو اس وقت تک فراہم کی جا چکی سروسز کے تناسب سے ہو جب آپ نے ہمیں اس معاہدے سے دستبرداری کے حق کے استعمال کی اطلاع دی، معاہدے میں طے شدہ سروسز کے کل دائرے کے مقابلے میں۔

نمونہ دستبرداری فارم۔ (اگر آپ معاہدے سے دستبردار ہونا چاہتے ہیں تو براہ کرم یہ فارم پُر کر کے واپس بھیجیں۔)

• ES Solutions GmbH، Barbarossastraße 61، 63571 Gelnhausen، جرمنی، ای میل [email protected] کے نام:
• میں/ہم (*) بذریعہ ہذا اپنے/اپنے ہاں (*) طے پانے والے درج ذیل سروس کی فراہمی کے معاہدے سے دستبردار ہوتا ہوں/ہوتے ہیں (*):
• آرڈر کی تاریخ (*)/موصول ہونے کی تاریخ (*):
• صارف/صارفین کا نام:
• صارف/صارفین کا پتہ:
• صارف/صارفین کے دستخط (صرف کاغذی اطلاع کی صورت میں):
• تاریخ:
• (*) جو لاگو نہ ہو اسے کاٹ دیں۔

8. آپ کا مواد

جو کچھ آپ درج کرتے، اپ لوڈ کرتے یا بناتے ہیں — متن، دستاویزات، تصاویر، لوگوز، فونٹس، پریزنٹیشنز، Brand Kits — وہ آپ کا ہی رہتا ہے۔ آپ ہمیں اسے محفوظ کرنے، نقل کرنے، پروسیس کرنے اور دکھانے اور ہمارے استعمال کیے جانے والے AI فراہم کنندگان کو بھیجنے کا حق دیتے ہیں، صرف اتنا جتنا ExpertSlides کو آپ اور ان لوگوں کے لیے فراہم کرنے کے لیے ضروری ہو جن کے ساتھ آپ اسے شیئر کرتے ہیں۔ یہ حق اس وقت ختم ہو جاتا ہے جب آپ مواد یا اپنا اکاؤنٹ حذف کرتے ہیں، سوائے ان نقول کے جو ہمیں قانوناً رکھنی ہیں اور ان بیک اپس کے جو اپنے معمول کے چکر میں اوور رائٹ ہوتے ہیں۔

اگر آپ ExpertSlides کاروباری ادارے کے طور پر استعمال کرتے ہیں اور آپ کے مواد میں ذاتی ڈیٹا ہے جس کے آپ ذمہ دار ادارہ ہیں تو ہم یہ ڈیٹا آپ کی طرف سے پروسیس کرتے ہیں؛ آرٹیکل 28 GDPR کے تحت ڈیٹا پروسیسنگ کا معاہدہ ان شرائط کا حصہ ہے اور [email protected] سے طلب کیا جا سکتا ہے۔

آپ صرف وہی مواد اپ لوڈ کر سکتے ہیں جسے استعمال کرنے کا آپ کو حق ہے، اور اس کے ذمہ دار آپ ہیں۔ ایسا مواد اپ لوڈ نہ کریں جو غیر قانونی ہو یا تیسرے فریق کے حقوق (کاپی رائٹ، ٹریڈ مارک، شخصی حقوق، کاروباری راز) کی خلاف ورزی کرے، اور کسی AI درخواست میں دوسروں کا حساس ذاتی ڈیٹا درج نہ کریں جب تک آپ اس کے مجاز نہ ہوں۔ ویب لنک سے شیئر کی گئی پریزنٹیشن ہر وہ شخص دیکھ سکتا ہے جس کے پاس لنک ہو۔ ویب لنک عوامی ہوتا ہے جب تک آپ اسے “ویب لنک” کے حصے میں نجی نہ کر دیں: سرچ انجن اسے تلاش کر کے درج کر سکتے ہیں جب تک آپ اسے نجی نہ کریں یا شیئرنگ ختم نہ کریں۔ جو مواد عوام کے لیے نہیں ہے اسے شیئر کرنے سے پہلے لنک کو نجی کر دیں۔

9. AI سے بنایا گیا مواد

AI سے بنائے گئے متن، سلائیڈز اور تصاویر تیسرے فریق کے ماڈلز خودکار طور پر بناتے ہیں۔ وہ نامکمل، غلط، پرانے یا دوسروں کے لیے بنائے گئے مواد سے ملتے جلتے ہو سکتے ہیں، اور ہم انہیں جانچتے نہیں۔ وہ مشورہ نہیں ہیں۔ ہر نتیجہ استعمال کرنے سے پہلے جانچ لیں؛ آپ فیصلہ کرتے ہیں کہ اسے کیسے استعمال کرنا ہے اور اس استعمال کے ذمہ دار آپ ہیں۔

ان شرائط کے مطابق آپ ExpertSlides کے آپ کے لیے بنائے ہوئے مواد کو اس طرح استعمال کر سکتے ہیں جیسے آپ کے پلان کا لائسنس اجازت دیتا ہے۔ ہم یہ ضمانت نہیں دیتے کہ AI سے بنایا گیا مواد کاپی رائٹ سے محفوظ ہے یا تیسرے فریق کے حقوق سے پاک ہے۔

جن کمپنیوں اور پروڈکٹس کے نام اور لوگوز ExpertSlides کسی سلائیڈ پر رکھتا ہے وہ اپنے مالکان کے ٹریڈ مارک رہتے ہیں؛ وہ یہ بتانے کے لیے دکھائے جاتے ہیں کہ پریزنٹیشن کس بارے میں ہے، کسی اور استعمال کا حق نہیں دیتے اور تائید کا مطلب نہیں رکھتے۔

10. قابل قبول استعمال

آپ کو یہ نہیں کرنا چاہیے:

• ExpertSlides کو غیر قانونی، دھوکہ دہی پر مبنی، نفرت انگیز یا نقصان دہ مقصد کے لیے استعمال کرنا یا اس سے ایسا مواد بنانا جو دوسروں کے حقوق کی خلاف ورزی کرے؛
• کسی پلان کی حدود کو بائی پاس کرنے کی کوشش کرنا، مثلاً کئی اکاؤنٹس، اسکرپٹس یا ہماری فراہم کردہ خصوصیات سے باہر خودکار درخواستوں کے ذریعے؛
• سروس پر حملہ کرنا، اسے اوور لوڈ کرنا، اس کی چھان بین کرنا یا ریورس انجینئرنگ کرنا، یا ایسے ڈیٹا تک رسائی حاصل کرنا جو آپ کا نہیں؛
• ExpertSlides کو دوبارہ بیچنا یا دوسروں کو اس تک رسائی دینا، سوائے Business اکاؤنٹ کی ٹیم کے اراکین کے۔

اگر آپ ان اصولوں کی خلاف ورزی کریں تو ہم مواد یا درخواستیں روک سکتے ہیں اور آپ کا اکاؤنٹ عارضی طور پر معطل یا ختم کر سکتے ہیں؛ ہم آپ کے مفادات کا خیال رکھتے ہیں اور جہاں معقول ہو پہلے آپ کو تنبیہ کرتے ہیں۔

11. دستیابی

ہم کوشش کرتے ہیں کہ ExpertSlides ہر وقت دستیاب رہے، لیکن اس کی ضمانت نہیں دے سکتے۔ دیکھ بھال، اپ ڈیٹس، AI فراہم کنندگان کی خرابیاں اور ہمارے قابو سے باہر واقعات سروس میں رکاوٹ ڈال سکتے ہیں۔ اہم پریزنٹیشنز کی اپنی نقول رکھیں (مثلاً انہیں ایکسپورٹ کر کے)۔

12. نقائص

اگر آپ صارف ہیں تو ڈیجیٹل مصنوعات کے قانونی حقوق لاگو ہوتے ہیں (§§ 327 اور آگے BGB): ہم ExpertSlides نقائص سے پاک فراہم کرتے ہیں اور ان اپ ڈیٹس کے ساتھ جو معاہدے کی مدت کے دوران اسے ایسا رکھنے کے لیے ضروری ہوں۔

اگر آپ کاروباری ادارہ ہیں تو کسی نقص کی اطلاع ہمیں بلا تاخیر ایسی وضاحت کے ساتھ دیں جو ہمیں اسے سمجھنے دے؛ ہم اسے معقول وقت میں دور کرتے ہیں۔ نقائص کے دعوے ان کے پیدا ہونے کے ایک سال بعد قانونی مدت سے خارج ہو جاتے ہیں، سوائے ہرجانے کے دعووں کے، جن پر سیکشن 13 لاگو ہوتا ہے۔

13. ذمہ داری

ہم دانستہ عمل اور سنگین غفلت، زندگی، جسم یا صحت کو پہنچنے والے نقصان، مصنوعات کی ذمہ داری کے قانون کے تحت اور جہاں ہم نے ضمانت دی ہو وہاں غیر محدود طور پر ذمہ دار ہیں۔

معمولی غفلت کی صورت میں ہم صرف تب ذمہ دار ہیں جب ہم کسی ایسے فرض کی خلاف ورزی کریں جو معاہدے کے لیے بنیادی ہو اور جس کی پابندی پر آپ بجا طور پر بھروسہ کر سکتے ہوں (بنیادی فرض)، اور تب بھی صرف معاہدے کے لیے مخصوص، متوقع نقصان کے لیے۔ اس کے علاوہ معمولی غفلت کے لیے ہماری ذمہ داری خارج ہے۔

Free پلان میں، جو بلا معاوضہ فراہم کیا جاتا ہے، ہم صرف دانستہ عمل اور سنگین غفلت کے لیے ذمہ دار ہیں، سوائے زندگی، جسم یا صحت کو پہنچنے والے نقصان کے۔ یہ حدود ہمارے ملازمین اور معاونین پر بھی لاگو ہوتی ہیں۔

14. معاہدے کا اختتام

آپ کسی بھی وقت “اکاؤنٹ” کے تحت اپنا اکاؤنٹ حذف کر کے معاہدہ ختم کر سکتے ہیں؛ اس سے ادا شدہ سبسکرپشن منسوخ ہو جاتی ہے، اور صارفین کے لیے پہلے سے ادا کی گئی رقم پر سیکشن 6 لاگو ہوتا ہے۔ ہم Free اکاؤنٹ 30 دن کے نوٹس کے ساتھ ای میل سے، اور کوئی بھی اکاؤنٹ معقول وجہ سے بلا نوٹس ختم کر سکتے ہیں، خاص طور پر ان شرائط کی سنگین خلاف ورزی پر۔ اکاؤنٹ ختم ہونے پر اس کی پریزنٹیشنز، فائلیں اور Brand Kits حذف کر دی جاتی ہیں؛ جو کچھ رکھنا چاہتے ہیں وہ پہلے ایکسپورٹ کر لیں۔

15. قانون، دائرہ اختیار اور تنازعات

جرمن قانون لاگو ہوتا ہے، اقوام متحدہ کے کنونشن برائے بین الاقوامی فروخت کو خارج کر کے۔ اگر آپ EU میں صارف ہیں تو آپ کی عام رہائش کی ریاست کا لازمی صارف تحفظ متاثر نہیں ہوتا (آرٹیکل 6 (2) روم I ریگولیشن)۔

اگر آپ تاجر، عوامی قانون کا قانونی شخص یا عوامی قانون کا خصوصی فنڈ ہیں تو ہمارے صدر مقام کی عدالتیں خصوصی طور پر مجاز ہیں۔

ہم صارفین کے لیے تنازعات کے حل کے کسی ثالثی ادارے کے سامنے کارروائی میں حصہ لینے کے لیے نہ آمادہ ہیں اور نہ پابند (§ 36 VSBG)۔

16. ان شرائط میں تبدیلیاں

ہم ان شرائط کو مستقبل کے لیے بدل سکتے ہیں جب کوئی معقول وجہ ہو، مثلاً قانونی صورتحال یا سروس میں تبدیلی۔ نافذ ہونے سے کم از کم 30 دن پہلے ہم آپ کو نئی شرائط ای میل سے بھیجتے ہیں۔ بنیادی ذمہ داریوں میں تبدیلیوں — پلان میں کیا شامل ہے اور اس کی قیمت — کے لیے آپ کی رضامندی درکار ہے؛ دوسری تبدیلیوں کی صورت میں نئی شرائط لاگو ہو جاتی ہیں اگر آپ اس مدت کے اندر اعتراض نہ کریں، جس کی نشاندہی ہم ای میل میں کرتے ہیں۔ اگر آپ اعتراض کریں تو کوئی بھی فریق معاہدہ ختم کر سکتا ہے۔

اگر ان شرائط کی کوئی شق غیر مؤثر ہو تو باقی مؤثر رہتی ہیں۔