Expert Slides
صانع العروض التقديمية بالذكاء الاصطناعيقوالب التصميمالأسعارالحلولمجموعات Design Kit
تسجيل الدخولابدأ مجانًامشاريعياحصل على أرصدة مجانية
الرئيسيةمركز المساعدةA deck did not finish

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

A deck did not finish

What to do when a build stops or some slides keep their placeholder text, and what happens to your credits.

متاح في Free وPro وBusinessآخر تحديث 8 نوفمبر 2026

هذه المقالة متاحة بالإنجليزية حاليًا.

Sometimes a build stops halfway, for example when the connection drops or the tab was closed. Nothing is lost: the slides already made stay in the deck.

Steps

  1. 1Look at the row under the prompt: it shows how far the build got, for example 7 of 26 slides.
  2. 2Click its Try again to go on from there.
  3. 3If nothing could be built, the slide area says The slides could not be built with a Try again button.
  4. 4If a few slides keep their placeholder text, ask the AI to write them, for example "write this slide".
  5. 5Still stuck? Write to us with the presentation's title and the time.

Credits: A slide that failed is not charged: when a request gets no answer, its credit goes back.

Good to know

  • One deck is built at a time. Another one waits with Waiting to Build and starts when the first is done.
  • Stop building ends a build on purpose; what was written stays.
  • Keep the tab open while a deck is built.
  • At the day's limit of requests, the message says when it opens again.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

  • A deck did not finish
  • An upload does not work
  • The export looks different
  • Contact support
كل مقالات المساعدة

مقالات ذات صلة

  • الحساب والخطط والأرصدةHow credits workWhat costs credits, how many you get each month, where you see them and what happens when they run out.
  • العمل في المحررUndo, history and savingUndo and redo any step, jump back in the editor history, and how your work is saved.
  • استكشاف الأخطاء وإصلاحهاContact supportHow to reach us, and what to include so we can help you quickly.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

راسلنا وسنرد عليك عبر البريد الإلكتروني.

اتصل بنا
Expert Slides
صانع عروض تقديمية بالذكاء الاصطناعي: اكتب موضوعًا، واختر نمطًا، واحصل على عرض تقديمي جاهز خلال 60 ثانية.
المنتج
صانع العروض التقديمية بالذكاء الاصطناعيقوالب التصميمالأسعارالحلولالوظائف الإضافية لـ PowerPoint وGoogle Slidesقوالب PowerPointقوالب العروض التقديميةقالب إدارة المشاريع
الشركة
مركز المساعدةالأدلةاتصل بنا
قانوني
الخصوصيةالشروطالتراخيصبيانات الناشر
© 2026 ExpertSlides · ES Solutions GmbH