Vilkår og betingelser

1. Hvem vi er, og hvad disse vilkår regulerer

ExpertSlides (websitet og appen på expertslides.com) stilles til rådighed af ES Solutions GmbH, Barbarossastraße 61, 63571 Gelnhausen, Tyskland (»vi«, »os«). Disse vilkår er aftalen mellem os og dig, den person eller virksomhed, der bruger ExpertSlides. De gælder for forbrugere og for erhvervsdrivende; gælder en regel kun for en af disse grupper, er det angivet.

Dine egne forretningsbetingelser gælder ikke, selv om vi ikke modsiger dem. Aftalesproget er engelsk. Vi gemmer aftaleteksten: Disse vilkår kan til enhver tid hentes på denne side, og den købte plan vises i din konto og på dine fakturaer.

2. Tjenesten

ExpertSlides er et AI-præsentationsværktøj: Det laver præsentationer ud fra et emne, en instruktion eller dine dokumenter, lader dig redigere dem i browseren, gemme dem i din konto, dele dem og eksportere dem (fx som PowerPoint eller PDF). Hvad hver plan omfatter, er beskrevet på prissiden; hvad du må gøre med resultatet, på licenssiden. Begge er en del af disse vilkår.

AI-funktionerne bruger tredjeparts modeller (se privatlivspolitikken). Vi må videreudvikle tjenesten, skifte modeller og ændre eller fjerne enkelte funktioner, så længe hovedfunktionerne i din plan forbliver tilgængelige. En mere end uvæsentlig ændring, der påvirker dig negativt, varsler vi mindst 30 dage i forvejen; er du forbruger i en betalt plan, kan du så afslutte aftalen uden omkostninger efter lovens regler (§ 327r BGB).

3. Din konto

For at bruge ExpertSlides skal du have en konto. Du skal være mindst 18 år eller have samtykke fra din værge og give sandfærdige oplysninger. En konto er beregnet til én person; en Business-konto kan tilføje teammedlemmer op til antallet af betalte pladser.

Hold din adgangskode hemmelig, og fortæl os det med det samme, hvis du tror, at en anden bruger din konto. Du er ansvarlig for det, der sker med din konto, medmindre du ikke har skyld.

Aftalen om Free-planen kommer i stand, når du opretter din konto. Aftalen om en betalt plan kommer i stand, når du gennemfører betalingen i Stripes checkout; inden da kan du dér kontrollere og rette dit valg.

4. Planer, kreditter og grænser

AI-forespørgsler koster kreditter: at oprette et dias, en instruktion til AI, en Magic Fix, et billede. Hvad hver især koster, står på prissiden. Hver plan får i hver kalendermåned (UTC) kreditter: Free 10 (så snart din e-mailadresse er bekræftet, og for én Free-konto pr. person), Pro 250, Business 600. Ubrugte kreditter fra en måned bortfalder ved månedens udgang; kreditter modtaget som belønning er gyldige i 90 dage.

Kreditter har ingen pengeværdi, kan ikke købes særskilt, overføres eller udbetales og bortfalder, når kontoen ophører. Grænserne for hver plan (præsentationer, dias, billeder, Brand Kits, forespørgsler pr. dag) vises på prissiden og i appen; de beskytter tjenesten for alle.

5. Priser og betaling

Betalte planer er abonnementer, der faktureres forud for en måned eller et år: Pro: 29 $ om måneden eller 290 $ om året; Business: 49 $ om måneden eller 490 $ om året, i begge tilfælde pr. bruger. Et år koster lige så meget som 10 måneder.

Priserne er i amerikanske dollar og indeholder hverken moms eller andre skatter; de skatter, der påløber på dit bopælssted, beregnes i checkout og vises sammen med det samlede beløb, før du betaler. Betalingen håndteres af Stripe; dine kortoplysninger ser vi aldrig. Fakturaer sendes pr. e-mail og ligger klar i din konto under »Plan og fakturering«.

Mislykkes en betaling, forsøger Stripe igen i en periode; fortsætter den med at mislykkes, ophører abonnementet, og kontoen vender tilbage til Free-planen.

6. Fornyelse, opsigelse og prisændringer

Et abonnement fornyes automatisk for den samme periode, medmindre det opsiges. Du kan når som helst opsige under »Plan og fakturering« → »Administrer fakturering« eller pr. e-mail til [email protected]; planen bliver, indtil den allerede betalte periode udløber, derefter vender kontoen tilbage til Free-planen. En påbegyndt periode refunderes ikke, medmindre loven kræver det.

For forbrugere: Har et årsabonnement gennemløbet sit første år, fortsætter det på ubestemt tid, og du kan når som helst opsige det med en frist på en måned (§ 309 nr. 9 BGB); det, du har betalt for tiden efter udløbet, refunderer vi.

Vi må ændre prisen på en plan for fremtiden, fx når vores egne omkostninger ændrer sig. Vi informerer dig pr. e-mail mindst 30 dage, før den nye pris gælder for din næste periode; du kan opsige inden da. Et skift til en anden plan træder i kraft, som Stripes portal viser det.

7. Fortrydelsesret for forbrugere

Hvis du er forbruger (en, der overvejende køber til private formål), har du følgende fortrydelsesret.

Fortrydelsesret. Du har ret til at fortryde denne aftale inden for fjorten dage uden at angive en grund. Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, aftalen blev indgået. For at udøve din fortrydelsesret skal du underrette os (ES Solutions GmbH, Barbarossastraße 61, 63571 Gelnhausen, Tyskland, e-mail [email protected]) om din beslutning om at fortryde denne aftale i en utvetydig erklæring (fx en e-mail eller et brev sendt med posten). Du kan bruge den nedenstående standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk. For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelsen af fortrydelsesretten, før fortrydelsesfristen er udløbet.

Følger af fortrydelse. Hvis du fortryder denne aftale, skal vi tilbagebetale dig alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale. Til denne tilbagebetaling bruger vi samme betalingsmiddel, som du brugte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; under ingen omstændigheder pålægges du gebyrer som følge af denne tilbagebetaling. Har du anmodet om, at tjenesten skal begynde i løbet af fortrydelsesfristen, skal du betale os et rimeligt beløb, der svarer til den andel af de tjenesteydelser, der allerede er leveret på det tidspunkt, hvor du underretter os om udøvelsen af fortrydelsesretten for denne aftale, i forhold til det samlede omfang af de tjenesteydelser, der er omfattet af aftalen.

Standardfortrydelsesformular. (Hvis du vil fortryde aftalen, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage.)

• Til ES Solutions GmbH, Barbarossastraße 61, 63571 Gelnhausen, Tyskland, e-mail [email protected]:
• Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) fortryder min/vores (*) aftale om køb af følgende tjenesteydelse (*):
• Bestilt den (*)/modtaget den (*):
• Forbrugerens/forbrugernes navn:
• Forbrugerens/forbrugernes adresse:
• Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun hvis meddelelsen afgives på papir):
• Dato:
• (*) Det ikke relevante overstreges.

8. Dit indhold

Det, du skriver, uploader eller opretter – tekster, dokumenter, billeder, logoer, skrifttyper, præsentationer, Brand Kits –, forbliver dit. Du giver os ret til at gemme, kopiere, behandle og vise det og sende det til de AI-udbydere, vi bruger, kun i det omfang det er nødvendigt for at stille ExpertSlides til rådighed for dig og de personer, du deler det med. Denne ret ophører, når du sletter indholdet eller din konto, bortset fra kopier, vi er retligt forpligtede til at opbevare, og sikkerhedskopier, der overskrives i deres normale cyklus.

Bruger du ExpertSlides som erhvervsdrivende, og indeholder dit indhold personoplysninger, som du er dataansvarlig for, behandler vi disse oplysninger på dine vegne; databehandleraftalen efter art. 28 i GDPR er en del af disse vilkår og kan rekvireres på [email protected].

Du må kun uploade indhold, som du må bruge, og du er ansvarlig for det. Upload ikke indhold, der er ulovligt eller krænker tredjeparts rettigheder (ophavsret, varemærker, personlighedsrettigheder, forretningshemmeligheder), og skriv ikke følsomme personoplysninger om andre i en AI-forespørgsel, medmindre du har ret til det. En præsentation, du deler via weblink, kan ses af alle, der har linket. Et weblink er offentligt, medmindre du gør det privat i området »Weblink«: Søgemaskiner kan så finde det og vise det, indtil du gør det privat eller holder op med at dele. Gør et link privat, før du deler det, der ikke er beregnet til offentligheden.

9. AI-genereret indhold

Tekster, dias og billeder, der oprettes med AI, opstår automatisk ved hjælp af tredjeparts modeller. De kan være ufuldstændige, forkerte, forældede eller ligne indhold, der er oprettet til andre, og vi gennemgår dem ikke. De er ikke rådgivning. Kontrollér hvert resultat, før du bruger det; du bestemmer, hvordan du bruger det, og er ansvarlig for denne brug.

I henhold til disse vilkår må du bruge det, ExpertSlides opretter for dig, som licensen til din plan tillader. Vi garanterer ikke, at AI-genereret indhold er beskyttet af ophavsret eller frit for tredjeparts rettigheder.

Navne og logoer på virksomheder og produkter, som ExpertSlides sætter på et dias, forbliver ejernes varemærker; de vises for at nævne, hvad præsentationen handler om, giver ikke ret til anden brug og betyder ingen godkendelse.

10. Tilladt brug

Du må ikke:

• bruge ExpertSlides til noget ulovligt, vildledende, hadefuldt eller skadeligt eller oprette indhold med det, der krænker andres rettigheder;
• forsøge at omgå grænserne for en plan, fx med flere konti, scripts eller automatiserede forespørgsler uden for de funktioner, vi tilbyder;
• angribe, overbelaste, udforske eller omvendt konstruere (reverse engineering) tjenesten eller få adgang til oplysninger, der ikke er dine;
• videresælge ExpertSlides eller give andre adgang til det, bortset fra teammedlemmer i en Business-konto.

Overtræder du disse regler, må vi blokere indhold eller forespørgsler og midlertidigt spærre eller lukke din konto; vi tager hensyn til dine interesser og advarer dig først, hvor det er rimeligt.

11. Tilgængelighed

Vi arbejder på, at ExpertSlides er tilgængeligt til enhver tid, men kan ikke garantere det. Vedligeholdelse, opdateringer, nedbrud hos AI-udbyderne og begivenheder uden for vores indflydelse kan afbryde driften. Behold egne kopier af vigtige præsentationer (fx ved at eksportere dem).

12. Mangler

Er du forbruger, gælder de lovbestemte rettigheder for digitale produkter (§§ 327 ff. BGB): Vi stiller ExpertSlides til rådighed uden mangler og med de opdateringer, der er nødvendige for, at det forbliver sådan i aftalens løbetid.

Er du erhvervsdrivende, skal du give os besked om en mangel straks med en beskrivelse, der gør det muligt for os at forstå den; vi afhjælper den inden for rimelig tid. Krav på grund af mangler forældes et år efter, at de er opstået, bortset fra krav om erstatning, som afsnit 13 gælder for.

13. Ansvar

Vi hæfter ubegrænset for forsæt og grov uagtsomhed, for skade på liv, legeme eller helbred, efter produktansvarsloven og i det omfang, vi har givet en garanti.

For simpel uagtsomhed hæfter vi kun, hvis vi overtræder en pligt, der er væsentlig for aftalen, og som du regelmæssigt kan stole på bliver overholdt (kardinalpligt), og da kun for den for aftalen typiske, forudsigelige skade. I øvrigt er vores ansvar for simpel uagtsomhed udelukket.

I Free-planen, som stilles til rådighed uden vederlag, hæfter vi kun for forsæt og grov uagtsomhed, bortset fra skade på liv, legeme eller helbred. Disse begrænsninger gælder også for vores medarbejdere og medhjælpere.

14. Aftalens ophør

Du kan til enhver tid afslutte aftalen ved at slette din konto under »Konto«; et betalt abonnement opsiges hermed, og for forbrugere gælder afsnit 6 for det, der allerede er betalt. Vi kan opsige en Free-konto med en frist på 30 dage pr. e-mail og enhver konto uden varsel af vægtig grund, især ved en alvorlig overtrædelse af disse vilkår. Når en konto ophører, slettes dens præsentationer, filer og Brand Kits; eksportér først det, du vil beholde.

15. Lovvalg, værneting og tvister

Tysk ret gælder med udelukkelse af FN’s købelov. Er du forbruger i EU, berøres den ufravigelige forbrugerbeskyttelse i den stat, hvor du har sædvanligt opholdssted, ikke (art. 6, stk. 2, Rom I-forordningen).

Er du erhvervsdrivende (Kaufmann), offentligretlig juridisk person eller offentligretlig særformue, har domstolene på vores hjemsted eksklusiv kompetence.

Vi er hverken villige til eller forpligtede til at deltage i tvistløsning ved et forbrugerklagenævn (§ 36 VSBG).

16. Ændringer af disse vilkår

Vi må ændre disse vilkår for fremtiden, hvis der er en saglig grund, fx en ændring af retsstillingen eller af tjenesten. Vi sender dig de nye vilkår pr. e-mail mindst 30 dage, før de træder i kraft. Ændringer af hovedydelserne – hvad en plan omfatter, og dens pris – kræver dit samtykke; ved andre ændringer gælder de nye vilkår, hvis du ikke gør indsigelse inden for denne frist, hvilket vi gør opmærksom på i e-mailen. Gør du indsigelse, kan hver part afslutte aftalen.

Er en bestemmelse i disse vilkår ugyldig, forbliver resten gyldig.