이용약관

1. 당사 소개와 이 약관의 적용 범위

ExpertSlides(expertslides.com의 웹사이트와 앱)는 ES Solutions GmbH, Barbarossastraße 61, 63571 Gelnhausen, 독일(이하 “당사”)가 제공합니다. 이 약관은 당사와 ExpertSlides를 이용하는 개인 또는 회사인 이용자 사이의 계약입니다. 이 약관은 소비자와 사업자 모두에게 적용되며, 어느 한쪽에만 적용되는 규정은 그렇게 명시합니다.

이용자 자체의 약관은 당사가 이의를 제기하지 않더라도 적용되지 않습니다. 계약 언어는 영어입니다. 당사는 계약 내용을 저장합니다. 이 약관은 항상 이 페이지에서 확인할 수 있으며, 구매한 요금제는 계정과 청구서에 표시됩니다.

2. 서비스

ExpertSlides는 AI 프레젠테이션 메이커입니다. 주제, 지시 사항 또는 이용자의 문서로 프레젠테이션을 만들고, 브라우저에서 편집하고, 계정에 저장하고, 공유하고, 내보낼 수 있습니다(예: PowerPoint 또는 PDF). 각 요금제에 포함된 내용은 요금제 페이지에, 결과물로 할 수 있는 일은 라이선스 페이지에 설명되어 있으며, 둘 다 이 약관의 일부입니다.

AI 기능은 제3자의 모델을 사용합니다(개인정보 처리방침 참조). 당사는 이용자의 요금제의 주요 기능이 유지되는 한, 서비스를 발전시키고, 모델을 교체하고, 개별 기능을 변경하거나 제거할 수 있습니다. 경미한 수준을 넘어 이용자에게 불리한 변경은 최소 30일 전에 공지하며, 유료 요금제를 이용하는 소비자는 법률이 정한 바에 따라 이 경우 비용 없이 계약을 종료할 수 있습니다(§ 327r BGB).

3. 계정

ExpertSlides를 이용하려면 계정이 필요합니다. 만 18세 이상이거나 법정 대리인의 동의를 받아야 하며, 사실에 맞는 정보를 제공해야 합니다. 계정은 한 사람을 위한 것이며, Business 계정은 결제한 사용자 라이선스 수까지 팀 멤버를 추가할 수 있습니다.

비밀번호를 비밀로 유지하고, 다른 사람이 계정을 사용한다고 생각되면 즉시 당사에 알려 주세요. 이용자에게 과실이 없는 경우를 제외하고, 계정으로 이루어진 일에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

Free 요금제 계약은 계정을 만들 때 체결됩니다. 유료 요금제 계약은 Stripe 결제 화면에서 결제를 완료할 때 체결되며, 그 전에 결제 화면에서 선택 내용을 검토하고 수정할 수 있습니다.

4. 요금제, 크레딧, 한도

AI 요청에는 크레딧이 사용됩니다. 슬라이드 생성, AI에 대한 지시, Magic Fix, 이미지가 이에 해당합니다. 각각의 사용량은 요금제 페이지에 나와 있습니다. 모든 요금제는 매 역월(UTC)마다 크레딧을 받습니다: Free 10(이메일 주소가 인증된 후부터, 그리고 1인당 Free 계정 하나에 한함), Pro 250, Business 600. 그 달에 사용하지 않은 크레딧은 월말에 소멸하며, 리워드로 받은 크레딧은 90일 동안 유효합니다.

크레딧은 현금 가치가 없으며, 별도로 구매하거나 양도하거나 현금으로 지급받을 수 없고, 계정이 종료되면 소멸합니다. 각 요금제의 한도(프레젠테이션, 슬라이드, 이미지, Brand Kit, 일일 요청 수)는 요금제 페이지와 앱에 표시되며, 모든 이용자를 위해 서비스를 보호합니다.

5. 가격과 결제

유료 요금제는 한 달 또는 1년 단위로 선결제하는 구독입니다: Pro: 월 $29 또는 연 $290; Business: 사용자당 월 $49 또는 연 $490. 1년 요금은 10개월분입니다.

가격은 미국 달러로 표시되며 부가가치세와 기타 세금은 포함되어 있지 않습니다. 거주지에서 적용되는 세금은 결제 전에 결제 화면에서 계산되어 합계와 함께 표시됩니다. 결제는 Stripe가 처리하며, 당사는 카드 정보를 볼 수 없습니다. 청구서는 이메일로 발송되며 계정의 요금제 및 결제에서 확인할 수 있습니다.

결제에 실패하면 Stripe가 일정 기간 다시 시도하며, 그래도 실패하면 구독이 종료되고 계정은 Free 요금제로 돌아갑니다.

6. 갱신, 구독 취소, 가격 변경

구독은 취소하지 않으면 같은 기간으로 자동 갱신됩니다. 요금제 및 결제 → 결제 관리에서 또는 [email protected](으)로 이메일을 보내 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 요금제가 유지되며, 그 후 계정은 Free로 돌아갑니다. 이미 시작된 기간은 법률이 요구하는 경우를 제외하고 환불되지 않습니다.

소비자의 경우: 연간 구독이 첫 1년을 지나면 기간을 정하지 않은 계약으로 계속되며, 1개월 전에 통지하여 언제든지 종료할 수 있습니다(§ 309 제9호 BGB). 종료 이후 기간에 대해 이미 결제한 금액은 환불해 드립니다.

당사는 예를 들어 당사의 비용이 변동하는 경우 요금제의 가격을 장래에 대하여 변경할 수 있습니다. 새 가격이 이용자의 다음 기간에 적용되기 최소 30일 전에 이메일로 알려 드리며, 이용자는 그 전에 구독을 취소할 수 있습니다. 다른 요금제로의 변경은 Stripe 포털에 표시되는 대로 적용됩니다.

7. 소비자의 청약 철회권

이용자가 소비자(주로 개인적인 목적으로 구매하는 사람)인 경우 다음의 청약 철회권이 있습니다.

청약 철회권. 이용자는 이유를 밝히지 않고 14일 이내에 이 계약을 철회할 권리가 있습니다. 철회 기간은 계약이 체결된 날부터 14일이 지나면 종료됩니다. 철회권을 행사하려면 이메일이나 서신 등 명확한 의사 표시로 당사(ES Solutions GmbH, Barbarossastraße 61, 63571 Gelnhausen, 독일, 이메일 [email protected])에 결정을 알려야 합니다. 아래의 청약 철회 양식 견본을 사용할 수 있으나 필수는 아닙니다. 철회 기한을 지키려면 철회 기간이 끝나기 전에 통지를 발송하면 충분합니다.

철회의 효과. 이용자가 이 계약을 철회하면 당사는 이용자의 철회 결정을 통지받은 날부터 14일 이내에 지체 없이 이용자로부터 받은 모든 결제 금액을 환불합니다. 환불에는 이용자가 최초 거래에 사용한 것과 동일한 결제 수단을 사용하며, 이용자가 명시적으로 달리 동의한 경우는 예외입니다. 이로 인해 이용자에게 수수료가 발생하지 않습니다. 이용자가 철회 기간 중에 서비스를 시작해 달라고 요청한 경우, 이용자는 철회를 통지한 시점까지 제공된 서비스에 대해 계약 전체의 범위에 비례하는 금액을 당사에 지급해야 합니다.

청약 철회 양식 견본. (계약을 철회하려는 경우에만 이 양식을 작성하여 보내십시오.)

• ES Solutions GmbH, Barbarossastraße 61, 63571 Gelnhausen, 독일, 이메일 [email protected] 앞:
• 본인/본인들(*)은 다음 서비스(*)의 제공에 관한 본인/본인들(*)의 계약을 철회함을 통지합니다:
• 주문일(*) / 수령일(*):
• 소비자 성명:
• 소비자 주소:
• 소비자 서명(이 양식을 서면으로 통지하는 경우에만):
• 날짜:
• (*) 해당하지 않는 것은 삭제하십시오.

8. 이용자의 콘텐츠

이용자가 입력하거나 업로드하거나 만든 텍스트, 문서, 이미지, 로고, 글꼴, 프레젠테이션, Brand Kit은 계속 이용자의 것입니다. 이용자는 ExpertSlides를 이용자와 이용자가 공유한 사람들에게 제공하는 데 필요한 범위에서만 당사가 이를 저장, 복사, 처리, 표시하고 당사가 사용하는 AI 제공업체에 전송할 수 있는 권리를 당사에 부여합니다. 이 권리는 이용자가 콘텐츠나 계정을 삭제하면 종료되며, 법률에 따라 보관해야 하는 사본과 정상 주기에 따라 덮어써지는 백업은 예외입니다.

이용자가 사업자로서 ExpertSlides를 사용하고 이용자의 콘텐츠에 이용자가 개인정보 처리 책임자인 개인정보가 포함된 경우, 당사는 이용자를 대신하여 해당 데이터를 처리합니다. GDPR 제28조에 따른 개인정보 처리 위탁 계약은 이 약관의 일부이며 [email protected]에서 요청할 수 있습니다.

이용자는 사용할 권한이 있는 콘텐츠만 업로드해야 하며 그에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 불법적이거나 타인의 권리(저작권, 상표, 인격권, 영업 비밀)를 침해하는 콘텐츠를 업로드하지 마세요. 권한이 없는 한 타인의 민감한 개인정보를 AI 요청에 입력하지 마세요. 웹 링크로 공유한 프레젠테이션은 링크를 가진 누구나 볼 수 있습니다. 웹 링크는 웹 링크 설정에서 비공개로 바꾸지 않으면 공개 상태이며, 이 경우 이용자가 비공개로 바꾸거나 공유를 중단할 때까지 검색 엔진이 이를 찾아 목록에 올릴 수 있습니다. 공개되어서는 안 되는 내용은 공유하기 전에 링크를 비공개로 설정하세요.

9. AI가 생성한 콘텐츠

AI로 만든 텍스트, 슬라이드, 이미지는 제3자의 모델이 자동으로 생성합니다. 불완전하거나, 틀리거나, 오래되었거나, 다른 사람을 위해 만든 콘텐츠와 비슷할 수 있으며, 당사는 이를 검토하지 않습니다. 이는 조언이 아닙니다. 모든 결과물은 사용하기 전에 확인하세요. 사용 방법은 이용자가 결정하며 그 사용에 대한 책임도 이용자에게 있습니다.

이 약관에 따라, 이용자는 요금제 라이선스가 허용하는 범위에서 ExpertSlides가 만들어 준 결과물을 사용할 수 있습니다. 당사는 AI가 생성한 콘텐츠가 저작권으로 보호되거나 타인의 권리와 무관하다는 점을 보증하지 않습니다.

ExpertSlides가 슬라이드에 넣는 회사와 제품의 이름 및 로고는 해당 소유자의 상표로 남습니다. 이는 프레젠테이션이 다루는 대상을 나타내기 위해 표시되며, 다른 용도로 사용할 권리를 부여하지 않고 보증을 의미하지도 않습니다.

10. 허용되는 사용

이용자는 다음을 해서는 안 됩니다.

• 불법적이거나, 기만적이거나, 혐오스럽거나, 해로운 목적으로 또는 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠를 만들기 위해 ExpertSlides를 사용하는 행위
• 여러 계정, 스크립트, 당사가 제공하는 기능 밖의 자동화된 요청 등으로 요금제의 한도를 우회하려는 행위
• 서비스를 공격하거나, 과부하를 일으키거나, 탐색하거나, 리버스 엔지니어링하는 행위, 또는 이용자의 것이 아닌 데이터에 접근하는 행위
• Business 계정의 팀 멤버를 제외하고 ExpertSlides를 재판매하거나 다른 사람에게 접근 권한을 부여하는 행위

이용자가 이 규칙을 위반하면 당사는 콘텐츠나 요청을 차단하고 계정을 정지하거나 종료할 수 있습니다. 당사는 이용자의 이익을 고려하며, 합리적인 경우 먼저 경고합니다.

11. 서비스 가용성

당사는 ExpertSlides를 항상 이용할 수 있도록 노력하지만 이를 보증할 수는 없습니다. 점검, 업데이트, AI 제공업체의 장애, 당사가 통제할 수 없는 사건으로 서비스가 중단될 수 있습니다. 중요한 프레젠테이션은 직접 사본을 보관하세요(예: 내보내기).

12. 하자

이용자가 소비자인 경우 디지털 제품에 대한 법정 권리가 적용됩니다(§§ 327 이하 BGB). 당사는 계약 기간 동안 하자 없이, 하자 없는 상태를 유지하는 데 필요한 업데이트와 함께 ExpertSlides를 제공합니다.

이용자가 사업자인 경우 하자를 재현할 수 있는 설명과 함께 지체 없이 당사에 알려야 하며, 당사는 합리적인 기간 내에 이를 시정합니다. 하자에 대한 청구권은 발생 후 1년이 지나면 소멸하며, 13항이 적용되는 손해배상 청구권은 예외입니다.

13. 책임

당사는 고의와 중과실, 생명·신체·건강의 침해, 제조물 책임법에 따른 경우, 그리고 당사가 보증을 제공한 경우에 제한 없이 책임을 집니다.

경과실의 경우 당사는 계약에 본질적이고 이용자가 통상적으로 신뢰할 수 있는 의무(핵심 의무)를 위반한 경우에만 책임을 지며, 그 경우에도 이러한 종류의 계약에서 통상적이고 예견 가능한 손해에 대해서만 책임을 집니다. 그 외에 경과실에 대한 당사의 책임은 배제됩니다.

무상으로 제공되는 Free 요금제에서는 생명·신체·건강의 침해를 제외하고 고의와 중과실에 대해서만 책임을 집니다. 이러한 제한은 당사의 직원과 대리인에게도 적용됩니다.

14. 계약 종료

이용자는 계정에서 계정을 삭제하여 언제든지 계약을 종료할 수 있습니다. 유료 구독은 계정 삭제와 함께 취소되며, 소비자의 경우 결제한 금액에는 6항이 적용됩니다. 당사는 Free 계정을 30일 전에 이메일로 통지하고 종료할 수 있으며, 약관의 중대한 위반 등 정당한 사유가 있으면 모든 계정을 통지 없이 종료할 수 있습니다. 계정이 종료되면 프레젠테이션, 파일, Brand Kit이 삭제되므로 보관하려는 내용은 그 전에 내보내세요.

15. 준거법, 관할, 분쟁

독일 법이 적용되며 국제물품매매계약에 관한 UN 협약은 배제됩니다. 이용자가 EU의 소비자인 경우 거주 국가의 강행적인 소비자 보호 규정은 영향을 받지 않습니다(로마 I 규정 제6조 제2항).

이용자가 상인, 공법상의 법인 또는 공법상의 특별 기금인 경우 당사의 소재지 법원이 전속 관할권을 가집니다.

당사는 소비자 중재 기관의 분쟁 해결 절차에 참여할 의사가 없으며 참여할 의무도 없습니다(§ 36 VSBG).

16. 약관 변경

당사는 법률이나 서비스의 변경 등 정당한 사유가 있는 경우 이 약관을 장래에 대하여 변경할 수 있습니다. 새 약관은 적용되기 최소 30일 전에 이메일로 보내 드립니다. 주요 의무(요금제에 포함된 내용과 그 가격)의 변경에는 이용자의 동의가 필요합니다. 그 밖의 변경은 이용자가 해당 기간 내에 이의를 제기하지 않으면 새 약관이 적용되며, 당사는 이메일에서 이를 다시 안내합니다. 이용자가 이의를 제기하면 양 당사자 모두 계약을 종료할 수 있습니다.

이 약관의 조항 중 일부가 무효인 경우에도 나머지는 유효합니다.